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La pasarela de la calle Alcántara: la Sindicatura propone actuaciones similares a las de la pasarela de Sants o la calle Rosari Pi para que el vecindario recupere su intimidad

Passarel·la carrer Alcàntara

Después de conocer la situación de estos dos pisos de la calle Alcántara, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha recomendado al Distrito de Nou Barris y al Área de Ecología, Urbanismo y Movilidad, que adopten de manera inmediata las medidas necesarias para garantizar el derecho a la intimidad personal, familiar y del domicilio.

La defensoría de la ciudadanía barcelonesa ya ha tratado con anterioridad dos casos similares en la ciudad: la calle Badal y la calle Rosari Pi. La Sindicatura cree que las soluciones aplicadas en estos dos antecedentes históricos podrían marcar el camino a seguir para garantizar la intimidad y la seguridad de la ciudadanía que reside junto a la pasarela de la calle Alcántara.

La denuncia vecinal

El vecindario de dos pisos de una finca de la calle Alcántara se ha dirigido a la Sindicatura para mostrar su disconformidad por la ubicación de una pasarela que une dos ascensores. Concretamente, la queja vecinal reside en el hecho de que la pasarela está situada a la misma altura de sus balcones, y a menos de tres metros de sus viviendas.

Como consecuencia, han sufrido actos incívicos, ven afectada su intimidad y relatan que deben mantener las persianas bajadas, y limitar el uso de los balcones. Finalmente, los vecinos y vecinas de estos pisos explican que han planteado esta problemática al Distrito de Nou Barris para que encuentre una solución que los preserve de actos incívicos, a la vez que les permita recuperar la oportunidad de disfrutar de la intimidad a su hogar.

Las consideraciones de la Sindicatura

En primer lugar, el equipo de la Sindicatura de Greuges de Barcelona se ha desplazado hasta la calle Alcántara para hacer una inspección presencial de la ubicación de la pasarela y evaluar la distancia que hay con las viviendas afectadas. En esta visita se ha constatado que el vecindario de los pisos situados en varios edificios no tienen garantizada la intimidad personal y la privacidad familiar. La Sindicatura ha trasladado la problemática a la gerencia del Distrito de Nou Barris en un encuentro que ha tenido lugar el pasado mes de julio.


“Cualquier persona usuaria de la pasarela ve claramente el interior de las viviendas. Quedan totalmente expuestos y al alcance de las actuaciones incívicas de los peatones que transitan, y que ya han sufrido en varias ocasiones”, ha afirmado el síndic de greuges de Barcelona, David Bondia.


Históricamente, la Sindicatura ha captado que esta misma problemática ya surgió en otros puntos de la ciudad. Especialmente conocido fue el caso de la finca de la calle Badal 122, afectada por la pasarela de Sants de una manera muy similar a los vecinos y vecinas de la calle Alcántara. En aquel caso, la solución fue poner vallas con una capa vegetal para resguardar las viviendas. Otras pasarelas, como el existente en el ascensor de la calle Rosari Pi, 16, también incorporan elementos cerrados a los laterales para proteger la intimidad de las viviendas más próximas.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona considera que estos son dos ejemplos de las soluciones que se podrían implementar en la pasarela de la calle Alcántara para garantizar la intimidad y la seguridad de la ciudadanía que reside.

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Detengamos la LGTBI-fobia

LGTBIfobia

Nos encontramos ante una nueva agresión homófoba en nuestra ciudad. Una más. Ayer 9 de agosto del 2022, a las dos del mediodía en el barrio del Eixample Esquerra. Según datos del Observatorio contra la Homofobia, durante el primer semestre de este año se han producido 117 incidencias por lgtbi-fobia, un 34,5% más que las 87 del primer semestre del año 2021.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona condena rotundamente estos hechos y desea compartir unas cuántas reflexiones alrededor de la violencia que sufren las personas LGTBI+. Una sola agresión, una sola discriminación hacia el colectivo LGTBI+ nos debería preocupar mucho. Pero es que la agresión de ayer, como demuestran las cifras, no es un hecho aislado. Es necesario activar todas las alarmas posibles y actuar de manera firme contra estas violencias.

Lamentablemente, esto es solo la punta de un iceberg. A causa del estigma que todavía comportan los temas relativos a la orientación sexual y la identidad de género, la violencia y la discriminación contra las personas LGTBI+ queda frecuentemente sin denunciar, sin documentar y, en consecuencia, sin castigar. No ha sucedido en este caso, en el que una persona vecina sí que capturó las imágenes con su teléfono móvil y los cuerpos de seguridad pudieron intervenir.

La intensificación del trabajo de concienciación sobre los niveles de violencia y discriminación a los cuales las personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y de género no conforme se ven sometidas cada día es, en ella misma, una medida esencial para hacer frente a este flagelo. El trabajo de acabar con esta violencia y discriminación es difícil y lento. Básicamente porque la reclamación de estos derechos no ha sido dirigida muchas veces por instituciones que lo deberían haber hecho, sino que se han visto lideradas por un movimiento de reclamación de derechos de abajo hacia arriba, por la presión de movimientos y grupos sociales hacia instituciones locales, nacionales e internacionales.

Esta lucha nos interpela a todas y todos. Es una lucha de derechos humanos desde una perspectiva interseccional. El argumento a favor de extender a las personas LGTBI+ los mismos derechos de los cuales disfrutan el resto de personas no es radical ni complicado. Se basa en dos principios que fundamentan las normas nacionales e internacionales de derechos humanos: igualdad y no discriminación.

Sin embargo, todavía persisten discursos y actuaciones que pretenden justificar la desigualdad, y estigmatizar y preservar un determinado statu quo. Frente a esto, es necesario reivindicar que la lucha por la dignidad de los derechos del colectivo LGTBI+ es una lucha por una humanidad diversa de la cual todos y todas formamos parte.

Desde las sindicaturas locales, ante el auge de las acciones y de los silencios negacionistas, deberíamos dar un paso adelante para acompañar los itinerarios de las personas que denuncian agresiones y discriminaciones lgtbi-fóbicas. Nuestros principales objetivos, trabajando de forma coordinada con entidades y otras instituciones para evitar revictimizaciones, tendrían que buscar la forma de reparar la dignidad de la persona, combatir estas violencias, y fomentar la prevención y la sensibilización para evitar su naturalización.

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David Bondia modera una de las sesiones de la jornada ‘El reto de la vivienda en Barcelona en clave metropolitana’, organizada por ECAS

El síndic de greuges de Barcelona, David Bondia, ha moderado la mesa Experiencias desde los entes locales, el tercer sector social y el activismo por el derecho a la vivienda, en el marco de la jornada ‘El reto de la vivienda en Barcelona en clave metropolitana’, organizada por Entidades Catalanas de Acción Social (ECAS).

La mesa ha estado formada por Francesc Hernández, jefe del Servicio de Apoyo a los Servicios Sociales Básicos de la Diputación de Barcelona; Sonia Lacalle, responsable de la Asesoría Jurídica Social de Cáritas Diocesana de Barcelona; Ivo Recoder, coordinador jurídico de la Asociación Oasiurbà, y Enric Aragonès, portavoz del Sindicat de Llogateres.

La jornada ha perseguido el objetivo de debatir alrededor del reto que supone garantizar el derecho a la vivienda desde los municipios con políticas públicas concebidas en clave metropolitana. La sesión ha contado con los diferentes niveles administrativos con competencias en este ámbito, y también con el tercer sector social, el movimiento vecinal y activista por el derecho a la vivienda, las instituciones u organizaciones que velan por el cumplimiento de los derechos sociales, y el mundo académico.

David Bondia ha incidido en la defensa del derecho a la vivienda: “El derecho a una vivienda digna tiene que ser reconocido y ejecutable como derecho humano fundamental. Consideramos que no tener garantizado el derecho a una vivienda digna sin tener que hacer un esfuerzo económico desproporcionado tiene unos efectos psicosociales profundos, puesto que impide realizar otros aspectos de la vida, como por ejemplo la independencia y la formación personal, el acceso al trabajo y el acceso al ocio y a la cultura, y formar una familia con los miembros que se desee. Las dificultades para acceder a una vivienda estable aumentan el riesgo de pobreza y exclusión social y crean un círculo difícil de romper”.

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La Sindicatura de Greuges de Barcelona abre una actuación de oficio para conocer el uso del Palauet Albéniz y los gastos a cargo del presupuesto municipal

Palauet Albéniz

La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha iniciado una actuación de oficio después de tener conocimiento de que las estancias de la Casa Real española en el Palauet Albéniz han supuesto un gasto para las arcas municipales durante los últimos años.

Sin embargo, las cuentas del consistorio no reflejan una partida concreta que permita constatar los gastos ocasionados durante estas estancias ni los generados por el mantenimiento del recinto. Por otro lado, la Sindicatura es conocedora de la existencia de un convenio de cesión de uso del Palauet a favor del jefe de estado y su familia, subscrito entre el Ayuntamiento y Patrimonio Nacional, al cual no ha podido tener acceso a través del portal de transparencia.

El Palauet Albéniz

El Pabellón Real de Montjuic, conocido como Palauet Albéniz, es un edificio ubicado en la ciudad y catalogado como propiedad del Ayuntamiento de Barcelona. Figura en la relación del inventario de bienes inmuebles municipales, de fecha 31 de diciembre de 2020 (número de bien 20045) y publicado en el portal de transparencia. El Palauet se utiliza de manera ocasional para actos públicos de carácter institucional y como residencia del rey de España en sus visitas oficiales en la ciudad.

La Sindicatura se dirige al Ayuntamiento

En el marco de esta actuación de oficio, la Sindicatura se ha dirigido al Ayuntamiento de Barcelona para conocer el uso y actividades que se han llevado a cabo en el Palauet Albéniz, y los gastos a cargo del presupuesto municipal ocasionados por este uso.

Concretamente, la defensoría de la ciudadanía barcelonesa tiene los objetivos de: conocer el contenido del convenio de cesión de uso del Palauet Albéniz a la Casa Real; constatar el número de estancias desde el año 2017 y los gastos municipales ocasionados en las visitas de la Casa Real a Barcelona (tanto en el Palauet como en cualquier inmueble municipal); saber cuáles han sido los gastos de mantenimiento del Palauet; comprobar las ocasiones en las que el inmueble se ha destinado a usos ciudadanos y municipales, así como los gastos asociados a cargo del presupuesto; identificar el número de peticiones de uso del Palauet por parte de entidades ciudadanas y cuál ha sido la respuesta del Ayuntamiento, y por último, conocer cuáles son las previsiones del consistorio para abrir este espacio a la ciudadanía.

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La caducidad de un derecho funerario: cuándo se produce y qué supone

Dret funerari

Históricamente, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha sido conocedora y receptora de reclamaciones de la ciudadanía ante la tramitación de un expediente de caducidad de un derecho funerario. Es necesario recordar que los derechos funerarios en la ciudad están regulados por la Ordenanza de cementerios del Ayuntamiento de Barcelona (las últimas modificaciones se aprobaron el 24 de noviembre del 2017 por parte del Plenario del Consejo Municipal).

¿Cuándo caduca un derecho funerario y qué implica?

La Ordenanza establece que se considera abandono de la sepultura el transcurso de 20 años seguidos desde el último pago de los derechos de conservación. En conformidad con los artículos 69.b y 70.4, después del abandono de la sepultura, se podrá declarar la caducidad y esta revertirá en el Ayuntamiento. Si se tramita el expediente de declaración de caducidad de una sepultura, esto comporta el desahucio del nicho y el traslado de los restos a un osario común, del cual es imposible recuperarlas.

Otros motivos para declarar la caducidad de un derecho funerario son los siguientes: por el estado ruinoso de la construcción cuando esta sea particular; por el transcurso del plazo de concesión temporal sin producirse el ejercicio del derecho de adquisición preferente o prórroga, o por impago de cualquier de los plazos a su vencimiento en las sepulturas adjudicadas a plazos.

En la declaración de caducidad de los derechos funerarios, Cementerios de Barcelona, SA (CBSA) aplica el protocolo interno denominado Procés seguit en la caducitat dels drets funeraris per abandó de la sepultura (2020). Este protocolo incorpora algunas medidas propuestas por esta Sindicatura en 2019 para reforzar las garantías de las personas titulares de los derechos funerarios, después de estudiar varias quejas sobre este asunto.
El apartado 6 de este protocolo establece el siguiente:

Un cop declarada ferma la caducitat del dret funerari es fa una comprovació presencial de l’estat del nínxol. Si el nínxol es troba en bon estat de conservació (relativament net, flors fresques, fotografies recents, etc.) queda suspès el procediment del trasllat de restes a l’ossera general.

En aquests casos s’adherirà a la sepultura un avís (visible però discret) on s’indicarà -Es prega a la persona titular d’aquesta sepultura, successors, o interessats, que acudeixin a l’Administració del cementiri, truquin al telèfon 934841999 o escriguin a cbsa@cbsa.cat per una gestió del seu interès.

De la lectura de este extracto, la Sindicatura de Greuges de Barcelona concluye que el estado de conservación de la sepultura es un elemento determinante para ejecutar el desahucio. Por lo tanto, considera imprescindible que el expediente administrativo de caducidad contenga prueba de esta circunstancia. En algunas de las quejas recibidas em la Sindicatura, esta información no se refería en el expediente de declaración de caducidad de una sepultura.

En este proceso de declaración de caducidad del derecho funerario, la defensoría de la ciudadanía barcelonesa también estima necesario referirse a la práctica de notificación. En ocasiones, ha comprobado que la notificación se estaba dirigiendo a la persona inhumada en aquella sepultura, porque era la persona titular del derecho funerario. Por este motivo, la Sindicatura señala que el registro de la titularidad no está suficientemente actualizado y sería necesario plantear mejoras para regularizar la situación de titularidad del derecho funerario.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona considera que las consecuencias de la ejecución de una declaración de caducidad de un derecho funerario pueden tener un impacto moral muy importante sobre las personas afectadas, puesto que el traslado de restos al osario es una actuación irreversible. Por este motivo, hay que tener una cautela especial y extremar las precauciones porque la desaparición de los restos de personas que fueron estimadas en vida supone daños morales.

Durante el primer semestre del año 2022, se han publicado en el BOPB (Boletín Oficial de la Provincia de Barcelona) un total de 4.390 anuncios para que las personas citadas regularicen la situación de la sepultura e informándoles del inicio de la tramitación del expediente de la caducidad. “Es una cifra elevada, que afecta a los diferentes cementerios de la ciudad. Se debería valorar la posibilidad de informar la ciudadanía a través otros medios más efectivos”, ha manifestado el síndic de greuges de Barcelona, David Bondia.

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La Sindicatura de Greuges de Barcelona lleva a cabo una visita en dos zonas de ocio nocturno en el espacio público: el Forum y el triangle golfo

Forum i triangle golfo

La noche  del sábado 11 de junio, el síndic de greuges de Barcelona, David Bondia, y miembros de su equipo, visitaron dos zonas de la ciudad donde recurrentemente hay quejas vecinales por las molestias derivadas de las prácticas de ocio nocturno en el espacio público: los entornos del Forum y el triangle golfo.

Esta visita del síndic está contextualizada en el nuevo proyecto ‘A pie de calle’, que la Sindicatura ha implementado desde este año 2022. Esta iniciativa tiene los objetivos de acercar la institución al vecindario de los 73 barrios de la ciudad y de hacer una Sindicatura itinerante, que se acerque a la ciudadanía, al tejido asociativo y al tejido empresarial, puesto que es la manera de conocer e intervenir en las problemáticas de los vecinos y vecinas de la ciudad.

En la primera visita, en el entorno del Forum, el síndic y su equipo captaron en primera persona las molestias que los festivales, que a menudo se organizan en aquel entorno, causan al vecindario de la zona, así como las medidas que se aplican por parte de la Administración. La expedición de la Sindicatura estuvo acompañada por representantes de la AVV Besós, Movimiento Diagonal Mar y Stop Conciertos, entre otros.

A continuación, se dirigieron a la zona del triangle golfo, en la que hace semanas que la Sindicatura de Greuges de Barcelona ya trabaja con el vecindario, y constataron las molestias acústicas y de convivencia que sufren. En esta zona, el síndic también accedió en domicilios particulares de vecinos y vecinas, con el objetivo de comprobar in situ estas molestias. La Sindicatura de Greuges de Barcelona hará seguimiento de estas problemáticas sufridas por el vecindario de las dos zonas afectadas, y continuará actuando para encontrar el equilibrio entre el derecho al ocio nocturno y el derecho al descanso.

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La Sindicatura de Greuges de Barcelona elabora un dictamen relacionado con el anuncio de aprobación de la Ayuda de urgencia social para familias con niños de 0 a 16 años

Dictamen ajut 0-16 anys
  • Ante el requisito de presentar las solicitudes únicamente por medios electrónicos, la Sindicatura ha recordado al IMSS que es necesario velar de manera efectiva por la equidad digital y ofrecer otras vías.
  • En su dictamen, la defensoría también ha recomendado al IMSS que garantice la ampliación de 4 millones de euros del importe de la convocatoria, dado el agravio comparativo con ediciones anteriores.

El 12 de mayo de 2022 se publicó en el BOPB (Boletín Oficial de la Provincia de Barcelona) el anuncio de información pública del Instituto Municipal de Servicios Sociales sobre la aprobación de la Ayuda de urgencia social para familias con niños de 0 a 16 años. El anuncio contempla que la presentación de solicitudes se deberá llevar a cabo únicamente por medios electrónicos.

Después de analizar la convocatoria, la Sindicatura de Greuges de Barcelona, en el marco de sus competencias, ha decidido emitir un dictamen dirigido al IMSS.

La tramitación de la ayuda

El anuncio de información pública de la aprobación de esta ayuda expone que la presentación de la solicitud únicamente podrá producirse por medios electrónicos a través del portal de trámites del Ayuntamiento de Barcelona.

A pesar de que la convocatoria explicita que la ciudadanía podrá contar con asesoramiento o apoyo para la presentación telemática de las solicitudes, la Sindicatura considera que este requisito contradice el artículo 14.1 de la Ley 39/2015 del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.

En esta línea, el dictamen de la defensoría considera conveniente modificar el punto 5 de la convocatoria, con el objetivo de posibilitar la presentación de solicitudes por otros medios.

La dotación presupuestaria de la ayuda

El gasto autorizado para el año 2022 es de 8.000.000 de euros, aunque se prevé una ampliación hasta un máximo de 4.000.000 de euros más. Esta opción está condicionada a su aprobación y a la disponibilidad del crédito correspondiente.

Es importante destacar que en 2021 el gasto autorizado fue de 13.590.000 de euros; en 2019, de 11.100.000 de euros; el 2018, de 16.500.000 de euros, y el 2017, de 17.590.000 de euros. Por lo tanto, resulta evidente la reducción de la cuantía destinada a esta prestación.

A pesar de que la convocatoria de la ayuda es una potestad del Ayuntamiento, y que es una iniciativa ejecutada de manera complementaria a otras prestaciones ya existentes, la Sindicatura no considera justificada la decisión de invertir menos recursos este año. Es necesario tener en cuenta que muchas familias de la ciudad se han visto gravemente afectadas por los efectos de la crisis originada por la pandemia.

Por este motivo, el dictamen también hace inciso en la necesidad de velar para que se pueda hacer efectiva la ampliación del importe de la convocatoria con los 4.000.000 de euros adicionales previstos.

La brecha digital

Previo a la publicación del anuncio en el BOPB y a la elaboración del dictamen, la Sindicatura de Greuges de Barcelona tuvo conocimiento que el Ayuntamiento había comunicado la necesidad de disponer de la IdCat Móvil para tramitar esta ayuda a las familias que habían estado perceptoras de la ayuda en años anteriores. Para profundizar más en detalle en el motivo y el objetivo de esta medida, la Sindicatura abrió una actuación de oficio, puesto que consideró que la necesidad de obtener la identificación IdCat podía tener un impacto negativo en las personas afectadas por la brecha digital, y, por lo tanto, en la infancia y la adolescencia.

En el dictamen, la Sindicatura ha recordado la necesidad de proteger de forma efectiva la equidad digital y, en concreto, la relacionada con la prestación de ayudas dirigidas a determinados colectivos vulnerabilizados.

La trayectoria de esta ayuda y las actuaciones de oficio de la Sindicatura

El año 2015 el Ayuntamiento de Barcelona aprobó la creación de un Fondo extraordinario para ayudas puntuales de urgencia social, dirigido a familias de Barcelona con niños o adolescentes hasta 16 años. Desde aquel momento se llevaron a cabo convocatorias anuales en 2016, 2017, 2018 y 2019.

El mes de septiembre de 2020, el Ayuntamiento creó el fondo de emergencia social extraordinario, muy centrado en los efectos de la covid-19. Este fondo también pretendía dar cobertura a las familias con niños de 0 a 16 años. El año 2021 sí que volvió a convocarse esta ayuda.

La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha estado siempre atenta a las convocatorias de este fondo y a su procedimiento de otorgamiento, puesto que considera que se trata de una mejora para los derechos de la infancia. Por este motivo, con anterioridad se han llevado a cabo dos actuaciones de oficio: una el año 2018 y otra en 2020.  

La Sindicatura impulsó un cambio en las bases de esta ayuda

A raíz de una queja ciudadana, durante el año 2021 la Sindicatura percibió que las personas que recibían la Renta Garantizada de Ciudadanía (RGC) o el Ingreso Mínimo Vital (IMV), no podían optar a las Ayudas de urgencia social para familias con niños de 0 a 16 años. Y no podían acceder a pesar de que sus ingresos eran inferiores a los umbrales establecidos para percibir esta ayuda municipal.

Con el objetivo de garantizar el trato igualitario entre todas las personas solicitantes, la Sindicatura se dirigió al Instituto Municipal de Servicios Sociales para que revisara esta limitación. En septiembre del mismo año 2021, el IMSS comunicó que aceptaba y aplicaba esta recomendación mediante la modificación de las Bases de la convocatoria eliminando la incompatibilidad de las prestaciones de esta ayuda con la RGC y el IMV, tal como se pedía desde la defensoría.

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Nuevos Ejes Verdes: La Sindicatura considera que el Ayuntamiento debería haber iniciado el procedimiento de contratación una vez finalizado el trámite de información pública

Nous Eixos Verds
  • En un proyecto de esta dimensión es fundamental dar las máximas garantías a la información pública y a la participación ciudadana.

Después de analizar el proyecto de reurbanización de los Nuevos Ejes Verdes, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha concluido que la actuación del Área de Ecología, Urbanismo, Infraestructuras y Movilidad no ha sido ajustada a derecho en cuanto al trámite de información pública y el principio de buena administración.

Por estos motivos, la Sindicatura ha advertido al Área de Ecología, Urbanismo, Infraestructuras y Movilidad que tiene la obligación de garantizar el acceso de la ciudadanía a todos los documentos públicos, que preceptivamente deben ser sometidos a información pública de una manera clara y entendedora para que sean de fácil acceso y examen para la ciudadanía.

Por otro lado, la Sindicatura también se ha dirigido a este organismo para recomendar que, con carácter previo al inicio de los procedimientos de contratación, se finalice la totalidad del trámite de información pública previsto para los proyectos de obras, con el objetivo de garantizar una participación efectiva de la ciudadanía y no causar inseguridad jurídica a los operadores.

El origen de la actuación de la Sindicatura
La Cambra de la Propietat Urbana de Barcelona trasladó a la Sindicatura de Greuges de la ciudad su disconformidad con la decisión municipal de licitar las obras de un proyecto que todavía se encontraba en fase de tramitación. Concretamente, se trataba de la tramitación de los proyectos de los Nuevos Ejes Verdes (programa Superilla Barcelona en el Distrito del Eixample), de manera simultánea a la licitación de las obras de ejecución de estos por parte del Ayuntamiento mediante la empresa municipal BIMSA.

El procedimiento de licitación
El Ayuntamiento argumenta que es posible iniciar la licitación de un contrato antes de la aprobación definitiva, puesto que considera que la empresa municipal responsable de la contratación, BIMSA, es un poder adjudicador no administración pública (PANAP), que está sujeto a un régimen jurídico diferenciado.

La Sindicatura de Greuges reconoce que los argumentos expuestos por el Ayuntamiento constituyen una interpretación jurídica que puede resultar defendible, pero no la comparte. En este sentido, entiende que iniciar una licitación sin haber aprobado definitivamente un proyecto no es la opción más ajustada al principio de buena administración y eficacia.

El principio de buena administración comporta el derecho a participar en la toma de decisiones y, especialmente, el derecho de audiencia y el derecho a presentar a alegaciones en cualquier fase del procedimiento administrativo, de acuerdo con lo que establece la normativa aplicable.

Respecto a la eficacia, iniciar un procedimiento antes de la aprobación definitiva de un proyecto y, especialmente, antes de agotar el plazo de información pública, puede suponer precisamente lo contrario. La información pública permite que cualquier persona pueda presentar alegaciones. Además de acontecer un mecanismo esencial de participación ciudadana en los asuntos públicos, es un sistema para detectar posibles errores del proyecto que puedan ser expresados por cualquier persona.

El trámite de información pública
El Ayuntamiento sostiene que iniciar un procedimiento de contratación antes de la finalización del plazo de información pública no lesiona el derecho a la participación ciudadana. Argumenta que las alegaciones eventualmente presentadas durante el periodo de información pública podrán ser resueltas oportunamente en sentido estimatorio o desestimatorio, según corresponda.

Según esta Sindicatura, esta forma de proceder vacía de contenido el trámite de información pública. La formulación y eventual estimación de una alegación que implicara una modificación sustancial de los proyectos sujetos a aprobación obligaría a retrotraer el procedimiento de contratación. El calendario previsto por el Ayuntamiento de Barcelona establece el inicio de las obras en el mes de junio de 2022. Cumplir con este calendario, que viene determinado por diferentes factores, no es compatible con retrotraer el procedimiento administrativo. Por lo tanto, a la práctica, la actuación del consistorio parece dejar únicamente margen para la aceptación de alegaciones menores, que no interfieran en el calendario previsto de las obras.

La participación ciudadana
Desde el otoño del 2020 hasta noviembre del 2021, el Ayuntamiento hizo varias sesiones informativas y de participación para dar a conocer el proyecto de los Nuevos Ejes Verdes. La finalidad de este proceso era que el proyecto fuese diseñado conjuntamente con la ciudadanía y los agentes y partes interesadas. En total, se organizaron una treintena de actividades, en las que participaron cerca de unas 1.500 personas y casi un centenar de personas técnicas y políticas del consistorio.

Según la encuesta de valoración efectuada por el Ayuntamiento, la parte peor valorada por las personas encuestadas ha sido la relacionada con las demandas de la ciudadanía y su bajo impacto en las decisiones finales que ha adoptado el Ayuntamiento.

Es necesario recordar que someter una cuestión a consulta ciudadana no significa que el Gobierno municipal tenga que asumir necesariamente los resultados del proceso participativo, según la normativa vigente. Sin embargo, la Sindicatura considera que, cuando la administración municipal impulsa procesos de diálogo con la ciudadanía, es porque tiene la voluntad de tener en consideración sus aportaciones.

Atendiendo la importante transformación urbanística y de movilidad que supondrán los Nuevos Ejes Verdes en toda la ciudad, y con el objetivo de conseguir el máximo consenso posible, se deberían haber previsto acciones de participación ciudadana más efectivas para que toda la ciudadanía hubiera tenido conocimiento de la existencia de los proyectos y hubiese podido plantear sus preocupaciones y dudas.

El derecho a un urbanismo armonioso y saludable
La Sindicatura de Greuges de Barcelona es consciente de los retos que tiene la ciudad para reducir el impacto ambiental negativo, promover la creación de espacios verdes, y disponer de calles amables e inclusivas en las que se priorice la salud y el bienestar de la ciudadanía. Por este motivo, considera indispensable la defensa del derecho a un urbanismo armonioso y sostenible, y a la protección del medio ambiente.

Sin embargo, la promoción de estos derechos debe ser compatible con el derecho a la eficacia de los servicios públicos, la transparencia y el derecho a la información. Estos también están reconocidos en la normativa vigente y corresponde a la Administración municipal garantizarlos.

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Col·legi del Teatre de Barcelona: La Sindicatura advierte al Consorcio de Educación de la obligación de garantizar que todas las escuelas dispongan de protocolos para erradicar las violencias machistas

Col·legi del Teatre

A raíz de la actuación de oficio abierta por el caso del Col·legi del Teatre, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha advertido al Consorcio de Educación de Barcelona de su obligación de garantizar que todas las escuelas dispongan de las herramientas, documentación y protocolos adecuados para favorecer una buena convivencia y clima escolar, y que se aseguren de su conocimiento e implementación.

Por otro lado, la Sindicatura también ha recomendado al Consorcio de Educación de Barcelona que, en cumplimiento de las tareas que tiene encomendadas, intensifique e impulse las actuaciones de difusión y formación de toda la comunidad educativa encaminadas a erradicar las violencias en todas las escuelas, sean públicas, concertadas o privadas.

El inicio de la actuación de oficio

A través de los medios de comunicación, la Sindicatura de Greuges de la ciudad conoció la noticia de la instancia que trece exalumnos presentaron en el Col·legi del Teatre de Barcelona, en fecha 28 de diciembre de 2021. En ella se exponen situaciones de acosos, abusos, vejaciones, y vulneraciones de derechos por parte de varios profesores entre los años 2005 y 2020. Estas personas también explicaban que, en su momento, pusieron en conocimiento de la dirección de la escuela los hechos y que esta no hizo ninguna actuación al respecto.

La Sindicatura se interesó por los hechos denunciados por el antiguo alumnado del Col·legi del Teatre para evaluar si se habían vulnerado los derechos humanos y libertades fundamentales de las mujeres recogidos, entre otros, en la Declaración sobre la eliminación de la violencia contra la mujer (1993) y en la Ley 5/2008, de 24 de abril, del derecho de las mujeres a erradicar la violencia machista. En el marco de esta actuación de oficio, en fecha 19 de enero de 2022, se solicitó información al Consorcio de Educación de Barcelona (CEB) y al Col·legi del Teatre de Barcelona para saber qué conocimiento tenían de los hechos y cuáles habían sido las actuaciones impulsadas para proteger y garantizar el buen trato de las jóvenes.

La normativa vinculada a la violencia machista

Los hechos que estas exalumnas han rebelado en la carta de denuncia constatan la violencia machista que sufrieron en la escuela y su entorno. Naciones Unidas afirma en el preámbulo de la Declaración sobre la eliminación de la violencia contra la mujer (1993) que esta constituye una violación de los derechos humanos y las libertades fundamentales.

La Ley catalana 5/2008 del derecho de las mujeres a erradicar la violencia machista también la define como una violación de los derechos humanos. Además, es una manifestación de la discriminación y desigualdad existentes en el marco de un sistema de relaciones de poder desiguales entre hombres y mujeres. Esta violencia se produce por medios físicos, económicos o psicológicos, incluidas las amenazas, las intimidaciones y las coacciones, y tiene como resultado un daño o un sufrimiento físico, sexual o psicológico.

Esta Ley reconoce el entorno educativo como un ámbito específico donde se puede manifestar la violencia machista entre los miembros de su comunidad en actuaciones como el acoso, el abuso sexual, el maltrato físico, sexual, psíquico o emocional. Las denuncias efectuadas por las exalumnas del Col·legi del Teatre están relacionadas con las violencias que pueden producirse en el entorno educativo, supuesto contemplado en esta norma.

Por último, la Ley 12/2009 de educación contempla las escuelas como espacio seguros donde se deben respetar los principios democráticos de convivencia, y los derechos y las libertades fundamentales. El derecho en una educación integral incluye, entre otras manifestaciones, el derecho a la protección contra toda agresión física, emocional o moral, así como el respeto del alumnado a su integridad física, su intimidad y su dignidad personal.

Las actuaciones posteriores a las denuncias

  • El profesor vinculado a las denuncias ha presentado su dimisión. La escuela la ha aceptado y ya no forma parte del claustro del centro.
  • Se ha actualizado el Proyecto de Convivencia y el organigrama del centro con un espíritu de autocrítica y de búsqueda de vías para mejorar la calidad educativa.
  • Se han organizado reuniones con el alumnado para tratar el tema y hacer aflorar el posible malestar o situaciones que fueran reprobables, así como incitar el alumnado para que aporte sugerencias. Se han facilitado espacios y momentos para que el alumnado se pueda reunir, y se ha iniciado un plan de formación del profesorado relacionado con el acoso y el abuso de poder.
  • Se ha intensificado el Plan de Acción Tutorial, insistiendo especialmente en los valores que impregnan el centro (respeto, democracia, participación, sensibilidad…).
  • Ha aumentado el interés por parte del alumnado y del profesorado para crear un buen clima de convivencia y ser conscientes de su importancia.

Las consideraciones de la Sindicatura

En el caso del Col·legi del Teatre de Barcelona, la violencia, explícita e implícita, era ejercida por el profesorado, comportamiento que todavía añade más gravedad a los hechos. Además, las exalumnas han expuesto la complicidad y pasividad del resto del claustro y la dirección, los principales encargados de impulsar y garantizar el buen clima escolar. Han explicado que eran situaciones conocidas por todo el mundo y que las víctimas no recibieron la ayuda esperada por el centro.

El centro es el responsable más directo y próximo en la implantación y activación de los protocolos de prevención y protección de la violencia, que tienen que ser conocidos y difundidos entre toda la comunidad educativa. La misma escuela ha reconocido su responsabilidad en los déficits existentes en la prevención y atención de la violencia. Y ha informado que ha iniciado actuaciones para cambiar las dinámicas relacionales entre los miembros de la comunidad educativa.

El primer paso que esta escuela ha dado correctamente es trabajar en la elaboración de un nuevo Proyecto de Convivencia para generar un buen clima escolar. También ha fomentado actuaciones de investigación para conocer si había más alumnado afectado y para incentivar su participación en el Proyecto de Convivencia.

Es necesario recordar que implementar un Proyecto de Convivencia en el marco del Proyecto Educativo es una obligación legal que tienen todas las escuelas, ya sean públicas, concertadas o privadas, del Servicio de Educación de Cataluña (Resolución del Departamento de Educación ENS/585/2017, de 17 de marzo, modificada el 16 de julio 2020). El Proyecto de Convivencia debe incluir los protocolos de prevención, detección e intervención frente a situaciones de conflictos gravemente perjudiciales para la convivencia, como establece el punto 6 del anexo de la Resolución ENS/585/2017.

Por otro lado, la Ley 12/2009 de educación otorga a la inspección de los servicios educativos las funciones de asegurar la aplicación del ordenamiento y garantizar el ejercicio de derechos y el cumplimiento de los deberes que se derivan. La denuncia a esta escuela ha destapado sus deficiencias, pero también la insuficiente actuación del Consorcio de Educación de Barcelona (CEB) en el cumplimiento de la normativa por parte la escuela, que ni siquiera disponía de la documentación obligatoria (como un Proyecto de Convivencia adecuado). Una vez conocidos los hechos, el CEB ha iniciado un trabajo conjunto con la escuela para orientarla en el diseño de esta herramienta.

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‘La situación de los jóvenes migrantes sin referentes familiares en la ciudad de Barcelona’, nuevo informe de la Sindicatura de Greuges

Joves migrants referents sense familiars

La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha presentado el informe ‘La situación de jóvenes migrantes sin referentes familiares en la ciudad de Barcelona’, con el propósito de abordar la realidad de este colectivo vulnerabilizado desde la perspectiva de la garantía de derechos.

¿Por qué este informe?

Desde el año 2015, unos 9.000 niños y jóvenes migrantes sin referentes familiares han llegado a Cataluña por una amalgama de razones que explican su decisión de emprender este viaje sin ningún acompañamiento familiar. En el sistema estatal de atención a la infancia y la juventud, estas personas son acogidas, tuteladas y atendidas por las comunidades autónomas. Cuando logran la mayoría de edad, finaliza la tutela administrativa y el escenario es menos regulado y más diversificado.

Se trata de un colectivo que precisa un apoyo y un acompañamiento específico para ayudarlos a desarrollar su proyecto de vida. El estudio de la Sindicatura presta una especial atención a los adolescentes y jóvenes de 18 a 23 años, que se enfrentan solos y solas a una edad adulta registral, pero no siempre real. El objetivo es identificar cómo mejorar y facilitar la transición a la edad adulta en condiciones de igualdad y equidad, promoviendo lo respecto a los derechos y libertades garantizados a cualquier persona ciudadana de Barcelona.

La distribución competencial en materia de inmigración es compleja

El Estado tiene la competencia exclusiva en materia de inmigración y extranjería y, por lo tanto, define las normas de entrada y residencia de las personas migrantes. Precisamente, en octubre de 2021 el Gobierno del Estado aprobó una reforma del Reglamento de extranjería sobre el régimen jurídico de menores y extutelados. Esta reforma tiene el propósito de dar respuesta a una situación disfuncional que provocaba que muchos jóvenes pasaran a una situación de irregularidad sobrevenida con riesgo de exclusión social, una vez finalizada la tutela por parte de la Administración a partir de su mayoría de edad. Las modificaciones introducidas también deben facilitar el acceso a la ocupación de aquellos y aquellas jóvenes con edad de trabajar.

Las comunidades autónomas, por su parte, son competentes en cuanto al desarrollo de normas e instrumentos para garantizar derechos y servicios que ayuden a la integración e inclusión de este colectivo. También son las administraciones encargadas de la tutela de las personas migrantes menores de edad y sin red familiar.

Por último, los entes locales son clave para salvaguardar la buena acogida, incorporación y participación de las personas migrantes en las ciudades y pueblos de Cataluña. Aunque no tengan las competencias, son las administraciones públicas más próximas a la ciudadanía y acostumbran a ser la primera puerta de entrada a los servicios públicos. En el caso de Barcelona, el Ayuntamiento ya hace más de veinte años que actúa en la atención de las personas menores y jóvenes migrantes que llegan a la ciudad sin red familiar, a pesar de que no es una competencia local (si bien lo tiene que atender de forma subsidiaria). Sin embargo, el número de jóvenes sin referentes familiares en la ciudad ha crecido en los últimos años, y no siempre se han adecuado los servicios y prestaciones ante este incremento, hecho que ha podido provocar desatención hacia estos y estas jóvenes.

El análisis del colectivo

Según los datos de la Generalitat de Cataluña (DGAIA, 2021), se estima que en la ciudad hay más de 200 jóvenes migrantes sin referentes familiares. Es necesario señalar que estos datos solo hacen referencia a la parte de este colectivo que ha estado en algún momento bajo la tutela de la Generalitat. Por lo tanto, deja fuera los que pueden haber sido tutelados en otras comunidades autónomas, los que tienen dificultad para acreditar su minoría de edad, o los que han llegado a Barcelona cuando ya eran mayores de edad.

En cuanto al perfil de los y las jóvenes, gran parte de ellos son chicos (97,1%) que han llegado recientemente a la mayoría de edad. Una minoría son chicas, que acostumbran a estar invisibilizadas en las estadísticas. Algunas entidades están trabajando progresivamente para adoptar estrategias con perspectiva de género que permitan mejorar la atención de este colectivo, especialmente vulnerable a la violencia y a la explotación sexual.

También es motivo de inquietud el estado de salud de este colectivo de jóvenes, especialmente en cuanto a su salud mental y el consumo de tóxicos, puesto que son factores de vulnerabilidad. El estrés que desarrollan las personas que han emprendido solas el proyecto migratorio es especialmente agudo. Por este motivo, la Sindicatura considera que la atención psicosanitaria de jóvenes migrantes sin referentes familiares es imprescindible. También es importante ser conscientes de que la movilidad o la precariedad residencial de este colectivo dificulta su detección, seguimiento y tratamiento.

El ámbito educativo es un reto porque marca de manera clara sus posibilidades de éxito futuro. Por ahora se detectan dificultades de acceso a la educación y la formación. Si bien este es un derecho de la infancia, lo cierto es que aquellas personas que tienen más de 16 años ya no se pueden matricular fácilmente en los institutos, y la falta de formación básica cronifica su situación futura.

En cuanto a la incorporación de este colectivo en el mercado laboral, las personas jóvenes migrantes sin referentes familiares sufren más dificultades que el resto de jóvenes para acceder a puestos de trabajo. Por este motivo, iniciativas de apoyo como las de Barcelona Activa o entidades sociales, deben ser claves para favorecer esta primera entrada al mercado de trabajo. Especialmente en el momento actual, que el nuevo Real decreto ha eliminado trabas a su incorporación en el mundo laboral.

Su participación en la vida social y cultural también es muy limitada, a pesar de ser capital para su bienestar e inclusión social. Se puede decir que, en muchas ocasiones, participan solo de actividades autorreferenciales, donde no se fortalecen las redes relacionales con el entramado de la ciudad. También se ha identificado una brecha digital que dificulta su acceso a recursos públicos y privados.

Las propuestas de la Sindicatura

Para mejorar la atención a los jóvenes migrantes sin referentes familiares en la ciudad, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha elaborado una serie de propuestas, de las cuales destacaremos algunas de ellas desde diferentes dimensiones:

Dimensión jurídica

  • Dar seguimiento a la aplicación de la reforma del reglamento de extranjería para garantizar que los y las jóvenes llegan a la mayoría de edad con toda la documentación requerida y para reforzar el trabajo en sus itinerarios de emancipación.
  • Reforzar los espacios de atención de las personas jóvenes migrantes sin referentes familiares en el ámbito de la detección o el acompañamiento, o en la defensa de sus derechos, a través de instrumentos como: asesoramiento y atención especializada, la clínica jurídica local, la figura de la persona referente o mentora, o el refuerzo de los equipos educadores de calle para mejorar la detección de los y las jóvenes.

Dimensión socioeconómica

  • Refuerzo de las alternativas residenciales, atendiendo al desajuste entre necesidades y recursos en el ámbito de la vivienda. Por este motivo, se deberían explorar otras opciones, como la acogida, que serviría no solo para superar la situación de la falta de vivienda, sino que también favorecería la creación de vínculos entre jóvenes y la sociedad de acogida.
  • Refuerzo de la atención en salud mental, estableciendo un protocolo de atención y acompañamiento psicológico, y de atención en el estrés postraumático, a través del desarrollo de un espacio sociosanitario para personas en situación de riesgo de exclusión social, ampliando la cobertura de programas de convalecencia y psiquiatría de calle. Esta actuación requiere coordinación interadministrativa.
  • Reforzar la formación y capacitación lingüística de los y las jóvenes, y garantizar la continuidad de la formación de este colectivo, facilitando también su acceso a los estudios superiores. También es importante evitar que se generen desigualdades digitales vinculadas a estas personas jóvenes.

Dimensión comunitaria

  • Fomentar la participación del colectivo sin referentes familiares mediante la creación de espacios donde se fortalezcan las redes relacionales con la ciudadanía, y haciendo programas de acompañamiento y mejora de su sentimiento de pertenencia.
  • Implementar campañas de sensibilización dirigidas a la sociedad de acogida para evitar narrativas y discursos negativos hacia el colectivo.

Dimensión de gobernanza

  • Asegurar una coordinación multinivel y multisectorial entre las diversas administraciones y áreas que tienen competencias vinculadas al colectivo.
  • Fortalecer la formación especializada y el diseño de protocolos que faciliten la actuación de los diferentes actores de los procesos de atención, cura e inclusión de estos jóvenes.
  • Mejorar la recogida y tratamiento de datos, especialmente cuando no han formado parte del sistema de tutela y acogida durante su minoría de edad.
  • Incorporar la perspectiva de género en el diseño y en la implementación y evaluación de las diferentes actuaciones y servicios.
  • Fortalecer el rol de XBcn para llevar a cabo una coordinación más generalizada y estructurada del trabajo de todos los actores involucrados, con el objetivo de evitar el riesgo de duplicidades en algunas áreas, y escasez de recursos en otras.
  • Fortalecer mecanismos de evaluación y seguimiento de los diferentes programas a fin de mejorar las actuaciones y servicios, identificando buenas prácticas y experiencias que se puedan compartir con otras ciudades del entorno.

Finalmente, la Sindicatura recalca que es precisamente en la mayoría de edad de los y las jóvenes migrantes sin referentes familiares donde el Ayuntamiento tiene más margen de actuación, puesto que se trata de jóvenes residentes en la ciudad. Ahora bien, garantizar un proceso de emancipación exitoso requiere un trabajo continuado desde el primer momento.

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La Sindicatura traslada recomendaciones al Ayuntamiento para la gestión de la losa de la ronda Sant Antoni

Llosa ronda Sant Antoni

Después de varios encuentros con el vecindario, las asociaciones de comercios y los representantes políticos del consistorio, la Sindicatura de Greuges de Barcelona quiere poner énfasis en la necesidad de encontrar una solución participada en la gestión de la dinamización de la losa de la ronda Sant Antoni hasta el momento de su retirada.

La Sindicatura escucha al vecindario y a las asociaciones

La Sindicatura de Greuges de Barcelona puso en marcha a principios de 2022 el programa El síndic, a prop teu, con el fin de conocer de primera mano la realidad del vecindario mediante encuentros abiertos en los diferentes barrios de la ciudad. La primera sesión de esta iniciativa tuvo lugar el 8 de febrero en Sant Antoni. Durante el encuentro, el vecindario y las asociaciones mostraron su preocupación por la situación actual de la losa del antiguo mercado provisional de Sant Antoni, y también por la incertidumbre sobre el futuro de este espacio público.

Posteriormente, la Sindicatura contactó con las diferentes asociaciones vecinales y comerciantes de Sant Antoni y el Raval, con el objetivo de captar sus inquietudes y propuestas. Las diferentes entidades con quienes la Sindicatura ha dialogado son: Plataforma d’Afectats per la llosa de Sant Antoni; AV Sant Antoni; Sant Antoni Comerç; Som Sant Antoni; Fem Sant Antoni; De veí a veí; AV Raval; Eix Comercial Raval; Xarxa Veïnal del Raval; Tot Raval; Taller de Músics; Encants, i Mercat de Sant Antoni.

La última sesión abierta con la ciudadanía sobre este asunto tuvo lugar el 28 de marzo, en una reunión en la misma losa en la que fueron convocadas todas las entidades anteriormente citadas. Las personas participantes destacaron las cuestiones siguientes: la falta de contenedores en el espacio de la losa; la falta de zonas de carga y descarga; el interés de las asociaciones de Sant Antoni y el Raval para llevar a cabo la dinamización de la losa; la bonificación de las tasas que suponen ciertas autorizaciones de ocupación del espacio público; la necesidad de contar con un compromiso municipal para el calendario de las obras, y el deseo de encontrar una solución óptima y consensuada para la urbanización definitiva.

La Sindicatura traslada la preocupación vecinal a los Distritos del Eixample y Ciutat Vella

A lo largo de los meses de marzo y abril de 2022, la Sindicatura de Greuges de Barcelona se ha reunido con los regidores de los distritos del Eixample y de Ciutat Vella para trasladar los reclamos del vecindario de los barrios de Sant Antoni y el Raval. También ha hablado con la Teniente de Alcaldía de Ecología, Urbanismo, Infraestructuras y Movilidad.

Los regidores de distrito han informado a la Sindicatura que se prevé retirar la losa a partir de septiembre. Pero, las obras de reforma de la ronda Sant Antoni no podrán empezar hasta un mes y medio más tarde. Por este motivo, están haciendo consultas al vecindario y los comercios para saber si se retira la losa en otoño y se ejecutan las obras (afectaría a las campañas de Navidad de 2022 y 2023 porque la duración prevista de las obras es de 14 meses), o bien si se hace después de la Fiesta Mayor de Sant Antoni de 2023.

Las consideraciones de la Sindicatura

Como aspectos positivos, la defensoría destaca la creación de un espacio de coordinación entre los Distritos de Ciutat Vella y el Eixample, la Tenencia de Alcaldía de Ecología, Urbanismo, Infraestructuras y Movilidad y los actores del territorio. Se recuerda, pero, la necesidad de no dejar ninguna entidad y asociación fuera de este espacio para llegar a una solución realmente consensuada e inclusiva. Por otro lado, también se debe resaltar la asignación de un dispositivo de la Guardia Urbana para garantizar unos usos adecuados del espacio público de la losa, en cumplimiento de las ordenanzas municipales.

Como aspectos a mejorar, se deben incorporar plenamente las aportaciones vecinales y asociativas en la toma de decisiones, y profundizar en el diálogo con la ciudadanía para construir propuestas que contribuyan a la transformación del espacio y sus usos. La Sindicatura también considera que se tendrían que impulsar actuaciones con determinados colectivos en situación de vulnerabilidad para incidir desde la vertiente preventiva y garantizar la atención a sus necesidades. Por último, es muy importante definir el proceso de transformación urbanística de las rondas, teniendo en cuenta las preferencias y necesidades del vecindario.

En cuanto a la dinamización de la losa mientras no se produzca la retirada definitiva, la Sindicatura considera que:

– Se debería mejorar la accesibilidad en diferentes puntos para garantizar su uso por parte de las personas con movilidad reducida y por la ciudadanía en general. A su vez, se debería valorar la conveniencia de instalar elementos de protección (barandillas).

– Durante el día se recomienda establecer una programación de actividades que permita hacer uso del espacio de la losa sin molestar al vecindario. Durante las noches sería conveniente mantener la presencia de la GUB para garantizar la convivencia y el derecho al descanso.

– Con el objetivo de fomentar unos buenos usos, se han recomendado las siguientes actividades:

  • Clases dirigidas a la gente mayor (actividades físicas, talleres…).
  • Actividades familiares (talleres, ludoteca, espacio de lectura infantil…).
  • Exposiciones temporales (culturales, campañas de concienciación, etc.).
  • Actividades artísticas o culturales desarrolladas por entidades o servicios del territorio (Taller de Músics, escuelas, centros cívicos, bibliotecas…).
  • Punto verde móvil, Punto de Asesoramiento Energético.
  • Punto de cita previa o de apoyo para trámites digitales.
  • Escuela de formación viaria de la GUB.
  • Estands para entidades sociales y de voluntariado.
  • Biblioteca al aire libre que implique equipamientos del territorio.
  • Banco del tiempo.
  • Radio comunitaria del Raval.

– También es necesario implicar a las diferentes entidades y asociaciones de los dos lados de la ronda de Sant Antoni en la decisión de qué uso temporal dar a la losa.

– Se recomienda al consistorio coordinar la programación de actividades y ceder la gestión a las entidades y asociaciones del territorio. Sería conveniente, pero, que la organización de actividades no supusiera ningún coste (tasas municipales u otras).

– Es fundamental articular un espacio permanente de diálogo con la ciudadanía de los barrios implicados para gestionar la losa y el futuro de la reforma de la ronda Sant Antoni.

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La Sindicatura de Greuges de Barcelona abre una actuación de oficio para conocer las previsiones de mejora de las condiciones actuales del CAP Gòtic

Visita Cap Gotic

Después de llevar a cabo dos visitas en el CAP Gòtic durante el mes de abril de este año, la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha abierto una actuación de oficio para pedir información al consistorio sobre la previsión del nuevo emplazamiento y las medidas impulsadas para mejorar la falta de espacio y los problemas recurrentes con las filtraciones de aguas residuales que sufren en la ubicación actual.

La falta de espacio

El equipo directivo del CAP Gòtic ha expuesto a la Sindicatura de Greuges de Barcelona que el principal problema con el que se encuentran es la falta de espacio para desarrollar su tarea con normalidad, situación que genera afectaciones importantes en la atención a las personas usuarias y en las condiciones de trabajo.

Las problemáticas generadas por la falta de espacio son diversas: dificultades para almacenar todos los elementos de atención médica; espacios previstos para trabajo interno (salas de reuniones o biblioteca) que tienen múltiples funciones; los despachos de trabajo tienen cajas y objetos de almacén; las consultas son compartidas por diferentes profesionales en diferentes franjas horarias o días; los vestuarios tienen unas dimensiones totalmente inadecuadas, y las personas trabajadoras no disponen de taquilla propia.

Despacho del equipo professional

La Sindicatura de Greuges de Barcelona también visitó los módulos habilitados delante del CAP Gòtic, donde se hizo la atención Covid-19 y que ahora se ha recuperado para las diferentes especialidades médicas. En este emplazamiento, las consultas no tienen las medidas ni las condiciones necesarias para hacer una atención médica adecuada.

Por ejemplo, en el caso de atención a urgencias, hace falta que la litera donde el paciente está estirado sea accesible desde derecha e izquierda. Aquí no es posible. Otros déficits son la inexistencia de una superficie sobre la cual puedan preparar los medicamentos o tratamientos a aplicar, o la inadecuada atención que pueden recibir las personas usuarias de sillas de ruedas.

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Consulta médica. La litera no tiene espacio por los dos lados.

El Convenio entre la Generalitat de Cataluña, el Consorcio Sanitario de Barcelona y el Ayuntamiento de Barcelona para la mejora de la calidad de la red sanitaria de la ciudad, de 8 de octubre de 2008, aprobó la reserva de espacio para un nuevo CAP en sustitución del actual. Ya han transcurrido catorce años y según las últimas informaciones recibidas, el nuevo emplazamiento estaría previsto en las dependencias municipales de la plaza de Carles Pi i Sunyer en el año 2028.

Las filtraciones de aguas residuales

Desde años atrás, el CAP Gòtic sufre filtraciones de aguas residuales, situación que ha provocado incluso el cierre temporal del centro por no poder llevarse a cabo la actividad con normalidad. El ICS (Institut Català de la Salut) ubica el origen de estas filtraciones en los pisos situados encima del CAP, unas viviendas gestionadas por la Agència de l’Habitatge de Catalunya.

El CAP Gòtic recibe la Medalla de Honor de Barcelona 2021

La Sindicatura de Greuges de Barcelona quiere reconocer la tarea de todas las personas trabajadoras del CAP Gòtic, que llevan a cabo un gran esfuerzo para que todas las problemáticas que sufren en su día a día laboral no lleguen a la ciudadanía.

El CAP Gòtic recibió la Medalla de Honor de Barcelona 2021, una distinción del Ayuntamiento por su implicación en los problemas sanitarios, pero también en el abordaje de problemas sociales, económicos y comunitarios.