Notícies

La Sindicatura convoca el Premi Internacional Dret a la Ciutat i Bones Pràctiques

La defensoria de la ciutat, coincidint amb el Dia dels Drets Humans, convoca la primera edició del guardó Dret a la Ciutat i Bones Pràctiques, adreçat a sindicatures de greuges, defensories i institucions d’òmbudspersons d’arreu del món, per a projectes, iniciatives o actuacions innovadores que fan realitat els drets humans de proximitat. El període d’inscripcions s’obrirà properament i s’anunciarà pels canals habituals de la Sindicatura.  

L’objectiu d’aquest guardó és reconèixer i destacar les bones pràctiques que s’estan implementant a escala local que contribueixen a la defensa i promoció del dret a la ciutat. Aquest dret ha de permetre que tota la ciutadania, incloses les persones que es troben al municipi sense ser-ne residents, utilitzi, ocupi i produeixi ciutats justes, inclusives i sostenibles.

El premi també té una finalitat solidària, ja que la dotació econòmica del guardó anirà destinada a una associació o entitat local, que triarà la candidatura guanyadora. El jurat estarà format persones i representats d’entitats socials de reconegut prestigi expertes en el Dret a la Ciutat i els drets humans de proximitat, a més del síndic de greuges de Barcelona, David Bondia.

Per tal de reflectir els pilars d’una ciutat democràtica i respectuosa amb la diversitat, el guardó internacional s’articula en les quatre categories següents:

  • Categoria Ciutat Equitativa: per a iniciatives que asseguren l’accés universal als serveis bàsics i redueixen desigualtats.
  • Categoria Ciutat Garantista: per a accions que reforcen la protecció dels drets, la transparència i la participació ciutadana.
  • Categoria Ciutat Diversa: per a experiències que promouen la convivència i valoren la pluralitat com a motor de cohesió social.

La concessió dels premis es farà pública el 15 de juliol de 2026, i el lliurament tindrà lloc en un acte oficial a Barcelona durant el 31 d’octubre de 2026, en el marc del Dia Internacional del Dret a la Ciutat.

Amb aquesta iniciativa, gairebé inèdita a escala europea, la Sindicatura de Greuges de Barcelona reforça el seu paper de col·laboració amb institucions d’òmbudspersons d’arreu del món. La defensoria de la ciutat actualment és membre de l’Alianza Global del Ombudsperson Local (AGOL), de la qual el síndic, David Bondia, n’és el president, i de l’International Ombudsman Institute (IOI).

Notícies

La Sindicatura demana a l’Ajuntament que faci prevaler el dret a la salut i al medi ambient de la ciutadania davant la nova convocatòria de la ‘Papanoelada Motera’

Arran de tenir coneixement de la convocatòria d’una nova marxa, la defensoria ha requerit informació sobre si les persones organitzadores han sol·licitat la corresponent llicència o autorització, i quines mesures s’adoptaran. 

Enguany, la concentració de vehicles està anunciada per al 21 de desembre, pocs dies abans de Nadal, i amb previsió que passi per algunes de les vies més cèntriques, fet que pot alterar el normal desenvolupament de la ciutat.

La Sindicatura insisteix, per quart any consecutiu, que el consistori adopti les mesures corresponents per impedir la ‘Papanoelada motera’. Enguany està prevista per al diumenge 21 de desembre, amb un recorregut que inclourà algunes de les vies més transitades de la ciutat, com la plaça de Catalunya, el passeig de Gràcia o la via Laietana. En les dues resolucions emeses sobre aquesta qüestió, el 2022 i el 2024, la defensoria recorda que l’Ajuntament pot sancionar les conductes que constitueixin infraccions administratives.

I és que aquesta activitat concentra un nombre elevat de motocicletes (l’any passat va haver-hi 2.000 participants, segons la Guàrdia Urbana) en una marxa lenta. Això genera un gran impacte mediambiental i de mobilitat, amb risc d’afectacions a la salut de les persones, i un risc per a la seguretat ciutadana, ateses les imprudències en la conducció en les concentracions d’altres anys. Per tant, ens podem trobar davant d’un cas de vulneració múltiple de drets.

És per això que la defensoria, a partir de les informacions difoses per xarxes socials i pels mitjans de comunicació de la nova convocatòria, ha enviat una sol·licitud d’informació al consistori perquè es valori la realització d’una investigació policial. El desembre de 2024 la Guàrdia Urbana va informar que havia imposat un total de 173 multes als i les participants de la ‘Papanoelada’, per infraccions com forçar marxes (fet que genera una gran quantitat de contaminació acústica) o circular pel carril bus. 

A la sol·licitud també es demana si les persones organitzadores, la identitat de les quals no ha transcendit, han sol·licitat la corresponent llicència o autorització, ja que no ho havien fet en les darreres convocatòries. Cal recordar que les activitats que es desenvolupin a la via pública només poden limitar el dret de la ciutadania als usos generals si es disposa de l’autorització municipal corresponent. A més, la defensoria sol·licita saber les mesures que l’Ajuntament preveu adoptar per garantir el normal funcionament de la ciutat, ateses les dates i la ubicació anunciades.

El deure de protegir el medi ambient i la salut

I és que la convocatòria d’enguany està anunciada per al diumenge anterior a Nadal, una època en què augmenta de manera significativa la mobilitat ciutadana, i més encara en les vies en que està anunciada enguany. A banda de l’activitat comercial, s’organitzen nombroses activitats en aquella zona: la Fira de Santa Llúcia, un dels accessos a la qual és per la via Laietana; espectacles de música, teatre, dansa i circ a la plaça de Catalunya; o un gran arbre de Nadal al passeig de Gràcia, entre moltes altres.

Aquests districtes són precisament on la ciutadania està exposada a nivells més elevats del contaminant atmosfèric NO2: l’Eixample, amb molta diferència respecte la resta, i Ciutat Vella. A l’àrea metropolitana, els índexs de pol·lució, que tenen una clara relació amb el trànsit rodat, continuen per sobre del que recomana l’Organització Mundial de la Salut (OMS), si bé hi ha una tendència descendent, segons l’últim informe específic de l’Agència de Salut Pública de Barcelona. En un sentit més global, la convocatòria es produeix a més en un context de crisi climàtica i d’un ampli consens mundial envers la necessitat de reduir les emissions de gas d’efecte hivernacle.

Un altre dels problemes principals de la ‘Papanoelada’ són les molèsties de soroll, amb pics de 85 decibels, mentre que a la mateixa zona el cap de setmana anterior es va registrar una mitjana d’entre 10 i 15 punts per sota. Aquest fet pot alterar, es clar, el benestar de la ciutadania. La normativa municipal de medi ambient estableix diversos topalls, que en cap cas superen els 70 decibels, mentre que l’OMS recomana que no se’n sobrepassin els 55.

L’Ordenança també especifica els topalls per àrees, i és especialment preocupant que el punt de trobada anunciat sigui el carrer dels Tarongers, a Montjuïc. En aquest gran espai verd hi ha diverses àrees classificades com a parcs d’especial protecció acústica.

És per tot això que la Sindicatura de Greuges de Barcelona conclou que, en el cas de la ‘Papanoelada Motera’, s’ha de fer prevaler el dret de les persones a viure en un medi sa, sostenible i respectuós amb la salut.

Imatge: Betevé

Notícies

La Sindicatura intervé en una jornada a Brussel·les sobre la protecció dels drets lingüístics

Oriol Puig, cap de gabinet del síndic, ha participat aquest dijous, 20 de novembre, en la sessió “Exemples de protecció de drets en un context multilingüe i multicultural”, a l’Oficina de la Regió Europea Tirol–Tirol del Sud–Trentino de la capital belga.

El cap de gabinet hi ha exposat la tasca que duu a terme la defensoria per vetllar pels drets lingüístics a Barcelona, que fan referència a la llibertat amb què les persones han de poder optar per fer ús d’un determinat idioma, sense que això impliqui pràctiques discriminatòries. Les administracions han de vigilar que es respecti la diversitat de llengües, posant de manifest els drets de tota la comunitat a gaudir d’una societat diversa i inclusiva.

La intervenció s’ha centrat a explicar la resolució sobre uns esquetxos escenificats en l’acte institucional de presentació de l’Informe de l’Observatori de les Discriminacions a Barcelona 2024, i pels quals va haver-hi més de 300 queixes. La defensoria assenyalava que l’actuació de l’Ajuntament, que organitzava l’acte, no va ser ajustada a dret ni prou diligent a l’hora de controlar que el contingut d’aquesta no suposés un greuge o dany a tercers.

De fet, segons aquest mateix informe, el 2024 les discriminacions lingüístiques van ser les cinquenes amb més incidències a la ciutat, amb un augment d’un 52% respecte l’any anterior. En gairebé tots els casos, el greuge era per parlar en català.

La sessió de Brussel·les s’ha fet en el marc de la jornada “L’Ombudsman a Europa: Drets, Territoris, Autonomies. El paper dels defensors del poble a la Unió Europea multinivell”. L’acte l’ha organitzat la Coordinació nacional dels defensors del poble de les regions i les províncies autònomes d’Itàlia, i amb la col·laboració de l’Oficina del Defensor del Poble de la Província Autònoma de Bolzano (Itàlia). La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha estat l’única defensoria local a intervenir-hi, ja que la resta eren regionals o estatals. Pots obtenir més informació de la jornada en aquest enllaç (en italià).

Notícies

La Sindicatura de Greuges de Barcelona ja forma part de la xarxa de punts liles

La seu de la institució, a la ronda de Sant Pau 43-45, ja llueix un dels adhesius que la distingeixen com un dels 65 espais de Sant Antoni (Districte de l’Eixample) en què s’ofereix suport i acompanyament en cas d’episodis de violències masclistes. L’horari d’atenció al públic és de dilluns a dijous de 9 h a 14 h i de 16 h a 18 h, i els divendres, de 9 h a 14 h. Els mesos de juny, juliol, agost i setembre l’atenció és només als matins.

“Totes som punt lila” és un projecte que busca la implicació del veïnat, els equipaments i els comerços de barri per establir una xarxa de col·laboració i posar el focus en la sensibilització de totes les persones a l’hora de detectar un cas de violència masclista, així com en el paper de les xarxes veïnals. Les entitats que en formen part reben, abans d’incorporar-s’hi, formació específica per poder dur a terme un acompanyament comunitari. Si ho desitges, pots consultar els serveis municipals específics en aquest enllaç.

La iniciativa la impulsa la Vocalia de Dones de l’Associació Veïnal de Sant Antoni, amb el suport de la FAVB, i el 2022 va rebre el Premi 25 de Novembre, que es convoca amb motiu de la commemoració del Dia Internacional per a l’Eliminació de la Violència envers les Dones.

Defensem el dret a una vida lliure de violències

Com a nou membre del xarxa de punts liles, la Sindicatura reforça el seu compromís de garantir el dret d’erradicar tota mena de violència masclista. Aquest dret en comporta d’altres, com el de rebre una atenció específica i integral en cas d’haver-ne patit o el de recuperació en tots els àmbits de desenvolupament de la vida de les persones, així com l’accés a programes de reparació del dany és un element fonamental de la recuperació.

Amb aquesta voluntat, el 2022 la defensoria va impulsar la creació d’un Grup de treball per abordar l’abús i l’assetjament sexual a dones, infància i adolescència, un espai per tractar quin són els avenços que han de fer els organismes públics locals per tractar aquestes situacions, així com contribuir al procediment de recuperació de les seqüeles generades en les víctimes.

Posteriorment, d’aquest grup se’n va derivar la creació d’una Comissió de reparació independent i interdisciplinària per a víctimes de violència sexual en la infància, adolescència i joventut a les escoles.

Imatges: Vocalia de Dones de l’Associació Veïnal de Sant Antoni

Notícies

La Sindicatura crea el Grup Assessor d’Infància i Adolescència

Grup assessor d'infància

La defensoria de la ciutat, juntament amb una comissió d’entitats de la Xarxa dels Drets de la Infància, ha impulsat la creació d’aquest nou grup assessor, amb l’objectiu de reforçar la protecció i la promoció dels drets dels infants i adolescents a la ciutat.

La seva finalitat és col·laborar amb la Sindicatura de Greuges de Barcelona en les seves funcions de supervisió de l’actuació municipal i dels serveis públics que en depenen, especialment en els casos que facin referència a possibles vulneracions de drets de la infància. Aquesta nova eina garanteix una mirada experta, transversal i especialitzada en tots els assumptes que afecten aquests col·lectius a Barcelona.

El seu camp d’actuació s’emmarca dins dels principis establerts en la Carta Europea de Salvaguarda dels Drets Humans a la Ciutat, així com en la Convenció sobre els Drets de l’Infant, adoptada per l’Assemblea General de les Nacions Unides el 1989, que reconeix els infants —fins als 18 anys— com a ciutadans i ciutadanes de ple de dret.

La infància i l’adolescència són subjectes de ple dret i se’ls han de garantir condicions de vida que permetin el seu benestar i desenvolupament integral, la seva participació i la primacia del seu interès superior. Salvaguardar els drets de la infància i l’adolescència implica assegurar l’accés a molts altres drets (educació, salut, prevenció de maltractament, etc.), i que es protegeixin de manera especial els nens i les nenes i els i les adolescents en situació de vulnerabilitat.

Mitjançant aquest Grup Assessor, la Sindicatura de Greuges de Barcelona enforteix la defensa d’aquest drets de la infància i fomenta una ciutat més justa, inclusiva i respectuosa amb les nenes, nens i adolescents, i consolida un espai de participació i reflexió compartida amb entitats i professionals especialitzats.

Notícies

La Sindicatura reclama que es continuïn creant zones d’estacionament de motos a la calçada i ampliar l’espai per a vianants

aparcament moto calçada

La defensoria resol que l’estratègia municipal no s’ha de centrar només en les sancions, que han augmentat respecte de l’any passat, sinó també en campanyes de conscienciació.

Les voreres han de quedar lliures d’obstacles que restin espai als i les vianants, que en són les persones usuàries naturals.

Un ciutadà va presentar una queixa per la inacció de l’Ajuntament davant l’estacionament indegut de motocicletes a la vorera, en concret al carrer d’Aragó, a prop de la cruïlla amb Viladomat (la Nova Esquerra de l’Eixample).

Davant d’aquesta situació, va trucar moltes vegades al telèfon 112, des del qual el van derivar a la Guàrdia Urbana (GUB). El cos policial va notificar que havien registrat la queixa, però els vehicles continuaven estacionats al mateix lloc. Després d’insistir-hi, la situació va millorar i les molèsties van desaparèixer. Tot i això, el promotor de la queixa considerava que, d’una manera més general, el consistori no estava adoptant mesures eficaces per garantir que les motos s’estacionin segons el que estableix la normativa.

L’Ordenança de circulació de vehicles i vianants, modificada fa un any per restringir més l’estacionament a la vorera, estableix que, preferentment, s’han de deixar les motos a la calçada. A les voreres s’hi pot aparcar, però amb condicions i prohibicions.

Augmenta el nombre de places a la calçada i el de sancions

Actualment a la ciutat circulen més de 274.000 motocicletes i ciclomotors, segons dades municipals. Pel que fa a places d’estacionament, n’hi ha unes 94.000 a la calçada, un 30% més que el 2018, la qual cosa significa que n’hi ha una per cada tres d’aquests vehicles. En canvi, les places a la vorera són unes 4.400, un 13% menys que set anys enrere. Aquestes tendències són coherents amb els objectius del Pla de Mobilitat Urbana actual i amb el recentment creat Observatori de la Motocicleta de Barcelona, a més de l’ordenança de circulació.

La competència sancionadora per fer front a les infraccions recau en la GUB i Barcelona Serveis Municipals (BSM). El servei de grua és limitat i no pot abastar la retirada de tots els vehicles aparcats indegudament: es prioritzen els que suposen un entorpiment greu.

El nombre de denúncies i de vehicles retirats per la grua municipal ha estat enguany de 6.347 (fins al setembre), un 21% més que en tot el 2024. Periòdicament, la GUB també fa dispositius especials de control per a motos i ciclomotors, que té entre els seus objectius evitar l’ocupació indeguda de les voreres. Aquestes dades confirmen que s’imposen sancions i que es retiren les motocicletes aparcades indegudament: la inacció municipal en aquest sentit era un dels punts principals de la queixa.  

A més, també es fan campanyes informatives amb fullets als manillars de les motocicletes a emplaçaments on es considera que sovintegen les conductes infractores.

Infraccions que vulneren el dret a l’accessibilitat i la inclusivitat

La defensoria ja ha estudiat en profunditat la problemàtica que suposa l’ocupació indeguda de l’espai públic per part de motocicletes estacionades damunt les voreres. També les conseqüències que se’n deriven, com la minva d’espai públic per a les persones vianants, que en són les usuàries naturals, i a les que cal prioritzar per sobre de la resta d’agents que participen en la mobilitat.

L’ocupació abusiva de l’espai públic, a més, té una afectació major en certs col·lectius, com les persones grans o amb mobilitat reduïda. Això, de fet, se suma a altres obstacles que es troben en el seu dia a dia, com les jardineres i altres elements a la vorera que dificulten el pas. De fet, aquesta és una de les principals problemàtiques que vulneren el dret a l’accessibilitat i la inclusivitat, com queda recollit en el darrer informe anual.

Les conclusions de la Sindicatura

La Sindicatura de Greuges de Barcelona considera en la seva resolució que les voreres han de restar lliures d’elements i obstacles, fet que inclou reduir al màxim el nombre de motos i promoure l’estacionament en zones reservades a la calçada o en aparcaments soterranis, per la qual cosa cal continuar avançant per crear-ne més. En aquest sentit, l’actuació municipal ha estat ajustada a dret, si bé cal continuar avançant per aconseguir l’objectiu d’ampliar i protegir l’espai públic destinat a la persona vianant.

La defensoria també valora que l’administració no pot centrar-se només en les sancions, si bé són eficaces com a mesura dissuasiva, sinó també en la pedagogia, com les campanyes de comunicació.

Notícies

La Sindicatura insta a resoldre definitivament el problema de males olors a l’estació de recollida de residus del Parc del Centre del Poblenou

Les mesures que s’han pres per solucionar el problema, derivat de l’operativa i el manteniment de l’estació, amb nombrosos trams de canonades que calia arranjar, no han estat efectives.

És imprescindible que el consistori, de cara als propers anys, substitueixi els filtres no més tard de l’abril o el maig, les dates a partir de les quals s’incrementen les temperatures.

La defensoria de la ciutat va rebre dues queixes per mala olor intensa i continuada que provenia de l’estació de recollida pneumàtica al Parc del Centre del Poblenou (Districte de Sant Martí), les quals han derivat en aquesta resolució. En total, l’Ajuntament va rebre més d’una quarantena de queixes durant el 2024 i el primer semestre d’enguany per aquest mateixa situació.

El consistori al·lega que, efectivament, es van detectar fortors en aquest punt, un problema relacionat amb l’operativa i el manteniment de l’estació, però que l’empresa que s’encarrega de la gestió del servei va resoldre amb el canvi dels filtres durant el setembre de 2024. En aquella ocasió es va demorar el canvi per un problema de subministrament.

La companyia gestora també va incrementar la neteja de les zones afectades i va ajustar el temps d’obertura de les portes de la instal·lació per reduir-lo al mínim necessari. Però aquestes mesures no han estat efectives, ja que les pudors persisteixen, segons el veïnat. A més a més, l’ens municipal va trobar fins a 44 trams de canonades que s’han de reparar, atès que presentaven forats.

Per tot això, l’Ajuntament ha demanat a l’empresa que adopti noves mesures de control i de manteniment preventiu:

  • avançar al juliol la substitució dels filtres (enguany es va fer efectiva el dia 8 d’aquest mes), que estava planificada en un principi per al setembre. De cara als propers anys es preveu dur-la al terme durant l’abril o el maig. Aquest punt és cabdal, ja que són les dates a partir de les quals s’incrementen les temperatures.
  • realitzar la recollida dels residus dels contenidors abans de l’horari actual, les 7 del matí. Cal recordar que entre mitjan maig i mitjan juliol la sortida del sol, quan comença a fer més calor, és anterior a dos quarts de set.
  • avaluar la instal·lació per tal de cercar altres solucions.
  • fer un seguiment de l’estat de les canonades amb càmeres que s’hi introduiran, segons consta en el Pla de xoc municipal per la millora de la recollida pneumàtica.

Un altre dels problemes detectats és que les bústies sovint estan malmeses per haver dipositat residus no adequats. En aquest punt, cal insistir en la necessitat d’una major corresponsabilitat ciutadana, ja que, a més del dret, també hi ha el deure a la ciutat.

Les pudors, recurrents a l’estiu i causa de problemes de salut

Les males olors afecten una part important de la població i són una de les causes de queixa mediambiental més freqüents. Concretament, els episodis provocats pel dipòsit i recollida de residus són recurrents durant l’època estival. Aquestes molèsties poden causar problemes de salut a les persones que les pateixen.

Precisament, la recollida pneumàtica és un sistema pensat per no generar pudors que consisteix a dipositar els residus en unes bústies connectades a un punt central d’aspiració per una xarxa de canonades subterrànies. Ara bé, els residus separats de les fraccions no es poden recollir amb aquestes bústies, i s’han de portar als contenidors més propers.

Recentment, la Sindicatura ha emès una altra resolució sobre l’estat de manteniment d’aquest sistema de recollida, en aquest cas en un carrer del Districte de Ciutat Vella.

Les recomanacions de la Sindicatura

La Sindicatura de Greuges de Barcelona conclou en la seva resolució que l’Ajuntament, malgrat les actuacions realitzades, no ha estat prou eficaç per solucionar les molèsties de pudors que pateix el veïnat de la zona on es troba la central de recollida pneumàtica de residus del Parc del Centre del Poblenou. Per tot el que s’ha exposat, aquesta Sindicatura recomana que:

  • es continuï executant la reparació de totes les bústies i canonades de recollida pneumàtica que estiguin malmeses.
  • si les molèsties continuen després d’haver reparat totes les bústies i canonades, es valori la implementació d’altres sistemes de recollida de residus en aquesta zona per tal d’evitar les pudors que es generen, abans de de l’arribada de les altes temperatures de 2026.

Notícies

La Sindicatura recomana a l’Ajuntament que continuï implementant les mesures que calguin per garantir l’accessibilitat a l’espai públic

La defensoria resol una queixa d’un ciutadà amb discapacitat visual que sol·licitava la instal·lació d’un paviment que li facilités la mobilitat als voltants de l’estació de ferrocarrils de La Bonanova.

Per garantir que els entorns urbans siguin inclusius, accessibles i segurs per a tota la ciutadania, les persones amb discapacitat visual han de participar en el procés de disseny de la ciutat. 

Un ciutadà, que té discapacitat visual severa, va presentar una instància al consistori per demanar la col·locació d’un paviment podotàctil que connecti els semàfors de la cruïlla de la via Augusta amb el carrer de Ganduxer (Districte de Sarrià – Sant Gervasi), per facilitar-li l’accés a l’estació de ferrocarrils de La Bonanova. Al promotor de la queixa li era molt difícil tenir com a referència les parets de les façanes dels edificis per desplaçar-se amb seguretat.

Concretament, la intervenció que sol·licitava era la instal·lació d’un tipus de paviment amb un relleu diferent al de la resta del carrer. Això permet que les persones amb ceguesa puguin obtenir informació rellevant sobre l’entorn per on caminen i, d’aquesta manera, garantir la seva seguretat.

El districte, després que el ciutadà hi contactés a través del sistema d’incidències i queixes municipal (IRIS) i telefònicament, va comunicar-li que les gestions conjuntes amb l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (IMPD) havien culminat en l’aprovació de la intervenció requerida, i que aquesta s’executaria durant el segon o tercer trimestre d’aquest 2025. A la informació facilitada a la Sindicatura, es va precisar que la data seria a finals d’octubre. Atès l’interès que el ciutadà va manifestar per aquesta qüestió, la Sindicatura considera que l’Administració li hauria d’haver notificat la informació de manera proactiva.

L’ocupació de les voreres vulnera el dret a l’accessibilitat

Barcelona és una ciutat referent en temes d’accessibilitat. Tanmateix, destaquem les persones amb discapacitat encara tenen dificultats per fer activitats tan quotidianes com anar a passejar.

La defensoria de la ciutat, en el seu informe anual de 2024, detectava que un dels principals problemes que vulneren el dret a l’accessibilitat i a la inclusivitat és l’ocupació de les voreres amb jardineres, expositors o similars, fet que dificulta la mobilitat de la ciutadania. A més, s’incloïa com una de les 10 propostes de millora assegurar els drets de les persones amb discapacitat.

La Sindicatura, de fet, va poder copsar les dificultats, l’estrès i la inseguretat que un entorn poc adequat pot provocar en les persones cegues en una visita pels carrers de la ciutat amb representats de l’ONCE i amb persones amb discapacitat visual. Desplaçar-se sense visió pot ser en alguns entorns una tasca molt complexa i plena d’obstacles que obliga a extremar l’atenció i a afinar especialment els altres sentits.

Per tot això, l’Ajuntament ha de continuar impulsant iniciatives que millorin els drets de les persones amb discapacitat, de manera que les actuacions en aquest àmbit se centrin en les seves necessitats i s’adaptin els serveis i els espais a les persones, i no a l’inrevés. Només així s’aconseguirà la seva plena integració social.

Per assolir-ho, és cabdal que, quan es planifica l’espai urbà, els responsables municipals tinguin en consideració el parer i les necessitats de les persones amb discapacitats visuals. Això implica la participació activa d’aquest col·lectiu en el procés de disseny urbà i de distribució del mobiliari, de manera que es garanteixi que els entorns urbans siguin inclusius, accessibles i segurs per a tota la ciutadania.

Les conclusions de la Sindicatura

L’actuació de la Regidoria del Districte de Sarrià – Sant Gervasi, en el cas que ha motivat aquesta resolució ha estat eficaç, ja que ha acollit la petició formulada pel ciutadà que ha promogut la queixa. No obstant això, la Sindicatura de Greuges de Barcelona recomana al districte que continuï aplicant les mesures necessàries per garantir l’accessibilitat a l’espai públic de la ciutat i que, un cop acabada l’actuació sol·licitada pel ciutadà, aquest n’ha de ser informat puntualment.

Notícies

“Com construir la pau en temps convulsos”, la conferència del síndic a la Cort Suprema de Justícia de Colòmbia

David Bondia ha pronunciat una conferència aquest dilluns, 27 d’octubre, a Medellín, amb el títol “Com construir pau en temps convulsos: el dret humà a la pau”. El síndic ha repassat els factors de conflicte locals i internacionals que hi ha actualment, i ha aprofundit en els conceptes de “pau”, “democràcia” i “drets humans” i ha analitzat com es relacionen entre tots tres.

També ha destacat la necessitat d’abordar les controvèrsies des des la interseccionalitat, tenint en compte que les discriminacions que pot patir la ciutadania solen ser múltiples (social, gènere, edat…), fet que implica la vulneració de diversos drets. Aquesta mateixa perspectiva és la que aplica la Sindicatura a l’hora de defensar els drets dels i les habitants de Barcelona.

La conferència s’ha fet en el marc de l’acte “Conmemoración de 40 años del holocausto del Palacio de Justicia. Memoria en las Regiones“. Aquesta jornada acadèmica recorda l’assalt que va patir la Cort Suprema de Colòmbia l’any 1985, amb un balanç final de 101 víctimes mortals.

A l’agost, Bondia ja va intervenir en diverses conferències i ponències a diverses ciutats a Colòmbia, i va mantenir reunions amb personeros (figura assimilable al síndic), com els de Barranquilla, Jamundí i Bogotà, i amb el Defensor del Pueblo del país. Les intervencions es van coorganitzar amb l’Alianza Global del Ómbudsperson Local (AGOL), de la qual Bondia és president.

Notícies

La Sindicatura insta l’Ajuntament a no incloure marques de begudes alcohòliques en els suports publicitaris municipals

La defensoria va endegar una actuació d’ofici sobre la posició del consistori envers la col·laboració amb empreses de begudes alcohòliques, sobretot pel que fa als anuncis a l’espai públic.

Des de fa anys, els plans municipals sobre addiccions proposen anar més enllà del compliment estricte de la llei, que permet excepcions a la publicitat exterior i als acords de patrocini.

En altres casos, com el del tabac, s’ha demostrat que aquest tipus de mesures en disminueixen el consum.   

La Sindicatura va observar campanyes publicitàries de begudes alcohòliques en autobusos de Transports Metropolitans (TMB) i en parades de tramvia, o en bastides d’edificis. Arran d’això, va encetar una actuació d’ofici, de la qual deriva aquesta resolució.

Des del 2009, els successius plans d’acció sobre drogues i addiccions que elabora l’Ajuntament plantegen la limitació o eliminació d’aquestes actuacions publicitàries. El de 2017-2020 fins i tot proposava que s’explicités a través d’un decret d’alcaldia. La Generalitat també compta amb un pla que recull la idea d’aprovar una llei que restringeixi la promoció de productes alcohòlics. Per la seva banda, el govern espanyol ja ha aprovat un projecte de llei en aquest mateix sentit, que properament es votarà al Congrés dels Diputats.

El consistori, doncs, hauria d’aplicar les recomanacions dels seus propis plans d’acció, i avançar-se a la futura regulació de la Generalitat, però, ara com ara, s’ha limitat a actuar segons els criteris legals establerts, sense cap cap més limitació.

La normativa vigent sobre aquest àmbit estableix prohibicions generals: entre d’altres, no es pot dirigir específicament a menors; no es pot associar a la millora del rendiment físic o a l’èxit social, professional, etc.; ni es pot fomentar el consum immoderat o oferir una imatge negativa de la sobrietat.

Ara bé, pel que fa als mitjans publicitaris, les restriccions són molt desiguals. A la televisió i a la ràdio són molt estrictes, mentre que a l’exterior (en tanques, plafons, al transport públic…) són molt permissives. Per exemple, només estan permesos els anuncis audiovisuals de begudes de menys de 20 graus entre les 20.30 i les 5.00 hores, però a mitjans de transport públic, carrers o parcs no existeix, és clar, aquesta restricció horària. Per a les de més de 23 graus sí que està prohibida la publicitat a l’exterior.

L’aplicació municipal de la normativa i el precedent del tabac

A l’Ajuntament, la Direcció de Comunicació en determinats casos admet l’aparició de logotips de begudes alcohòliques, si tenen menys de 20 graus, com ara els patrocinis dels programes de l’Institut de Cultura o de Barcelona Esports. També consten campanyes de begudes, en aquest cas de menys de 23 graus, de TMB (tant al bus com al metro) i de l’Institut Municipal de Paisatge Urbà i la Qualitat de Vida.

Aquesta Sindicatura, però, també valora el treball municipal per abordar la problemàtica del consum d’alcohol per part de menors en projectes concrets, com ara les recomanacions per a festes majors, i el Pla per una nit cívica i segura. En el marc del Pla Endreça, s’ha impulsat també una cartelleria d’advertència contra el botellot, la venda d’alcohol a menors i el consum a la via pública. Pel que fa a districtes, cal destacar les mesures de govern de prevenció del consum a les Corts i a Sarrià – Sant Gervasi.

En el conjunt de la població, l’alcohol continua sent la substància psicoactiva més consumida a Barcelona i la causa principal d’inicis de tractament, segons el darrer pla municipal contra les addiccions. Pel que fa específicament als i les adolescents, l’edat mitjana per començar a prendre l’alcohol és de 13 anys i mig.

A l’hora d’implementar estratègies per fer front a l’alcoholisme, hi ha dades sòlides i sostingudes en el temps de com s’han reduït altres addiccions, com és el cas del tabac. Un dels factors cabdals va ser el que es coneix com a “prevenció ambiental”: mesures per canviar l’entorn físic, social, cultural i econòmic en què vivim les persones d’una manera que faciliti el canvi de conductes.

Les conclusions de la Sindicatura

L’actuació municipal en aquest cas, si bé ajustada a dret, no és eficaç per garantir el dret a la salut de la ciutadania en general i de les persones menors en especial. Per tot el que s’ha exposat en aquesta resolució, la Sindicatura fa les següents recomanacions:

  • Cap dels òrgans de l’Ajuntament no hauria de fer publicitat de marques de begudes alcohòliques en els suports municipals publicitaris i/o promocionals que gestionen, que inclou la xarxa de transports públics, els convenis de col·laboració i d’autorització paisatgística, les accions promocionals derivades dels acords de patrocini i les col·laboracions amb esdeveniments.
  • Caldria impulsar l’aprovació d’una normativa que vinculi tots els serveis i ens municipals i consorciats i que prohibeixi les accions de publicitat i/o promoció de marques de begudes alcohòliques en qualsevol dels suports municipals.

Notícies

La Sindicatura ja ha iniciat el procés de mediació per garantir una solució dialogada en el cas de les finques municipals de Vallcarca

La defensoria de la ciutat ha decidit obrir aquest procés de mediació després de rebre la petició de l’alcalde de Barcelona. Aquesta sol·licitud fa referència a diverses finques municipals del barri de Vallcarca, ubicades a l’avinguda de Vallcarca, 83 – carrer de Bolívar, 48; a l’avinguda de Vallcarca, 87 – carrer de Bolívar, 54; i, al carrer de Farigola, 3 – carrer de Cambrils, 1, pendents de desallotjament.

L’Ajuntament ha expressat la seva voluntat de promoure la millor solució envers els afectats en relació als drets que es deriven dels expedients administratius i ha demanat formalment al síndic la seva intervenció a fi i efecte de fomentar entre les parts un procés de mediació en via administrativa.

El síndic ha acceptat i ja ha començat converses per tal de promoure un procés de mediació entre les parts implicades per intentar contribuir a una solució consensuada per totes les parts.

Durant el temps que duri la mediació iniciada per la defensoria, no s’executarà cap desnonament dels veïns i veïnes de les finques afectades, amb l’objectiu de garantir un marc de diàleg i confiança mútua.

Aquesta actuació s’inscriu en el compromís de la Sindicatura de vetllar per l’interès general i els drets i deures de la ciutadania, fomentant una resolució dialogada dels reptes i problemes que afecten la convivència i la cohesió social a la ciutat.

Notícies

El síndic intervé en una conferència a Malta sobre com fer servir les innovacions tecnològiques per millorar la tasca de les defensories

Bondia síndic Malta iDEM

David Bondia hi ha exposat aquest dijous, 16 d’octubre, el projecte europeu Innovative and Inclusive Democratic Spaces for Deliberation and Participation (iDEM), en el qual participa la Sindicatura. L’objectiu és desenvolupar eines basades en la intel·ligència artificial que simplifiquin i facin més comprensibles les informacions per participar en el debat democràtic a determinats col·lectius, com persones amb discapacitat intel·lectual o amb dificultats de comunicació. La iniciativa la lidera la UPF i té 11 partners europeus, entre els quals hi ha l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (IMPD).

Amb el títol “Adoptar la innovació tecnològica: El paper del Síndic en l’era de la digitalització i la intel·ligència artificial”, Bondia hi ha abordat també els reptes que suposen aquests canvis, i quina és la millor manera d’incorporar les noves eines per facilitar l’accés a la informació i millorar la transparència dels processos.

El síndic ha destacat que “cal estar preparats per adaptar-nos a entorns socials, polítics i tecnològics en ràpida transformació, com són els actuals, tot mantenint com a prioritat els principis del bon govern. D’aquesta manera, i amb la participació en projectes com l’iDEM, contribuïm a impulsar una democràcia més inclusiva, en què la tecnologia es posa al servei de la participació ciutadana i la justícia social“.

La intervenció s’ha fet a la conferència internacional “Defensar el bon govern en temps difícils: el paper de l’Ombudsman“, que ha tingut en el context de la celebració dels 30 anys de l’oficina de l’ombudsman de Malta. La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha estat l’única defensoria local a intervenir-hi, ja que la resta eren regionals o estatals. Si ho desitges, pots llegir més informació sobre aquest acte (en anglès).

La Sindicatura, un referent internacional

Aquesta no serà l’única intervenció de la Sindicatura fora de Barcelona aquest mes amb l’iDEM com a eix central. Dijous vinent, 23 d’octubre, participarem al X Congrés de la Xarxa Espanyola de Política Social (REPS, per les sigles en castellà), a Logronyo, la Rioja. En aquest cas, la ponència serà “La participació ciutadana en el procés de creació de polítiques públiques i l’enfocament comunitari de la intervenció com a estratègies innovadores en la creació de polítiques socials inclusives”.

Enguany, la Sindicatura ja va participar al maig en la reunió anual de treball anual d’aquest projecte europeu a Leeds (Regne Unit), per posar en comú els avenços fets i definir els passos a seguir. A l’agost, el síndic va intervenir en diversos actes a Colòmbia, un dels quals incloïa una taula rodona sobre els desafiaments que suposa la intel·ligència artificial per a les defensories, en què es va explicar també el projecte iDEM.

Durant el mandat actual, la defensoria de la ciutat ha visitat també l’Uruguai, Mèxic, El Salvador, l’Argentina, Bèlgica i Itàlia, i arreu el projecte de la Sindicatura ha generat molt d’interès. Des del març, a més, David Bondia ocupa la presidència de l’Alianza Global del Ombudsperson Local (AGOL).

Imatge principal: Oficina de l’Ombudsman – Malta