La decisió dona la raó a la Sindicatura, que havia defensat que era desproporcionat mantenir la multa a una persona amb mobilitat reduïda que tenia la targeta vigent, però no visible per un error accidental.
L’Institut Municipal d’Hisenda aplica el nou article 22 bis de la Llei 26/2010, introduït per la Llei 9/2025, que reconeix el principi de confiança i el dret de les persones a rectificar errors davant l’Administració.
Barcelona, 25 juny de 2026 – La Sindicatura de Greuges de Barcelona valora molt positivament que l’Institut Municipal d’Hisenda (IMH) hagi acceptat la seva recomanació i hagi revocat la sanció imposada a una persona amb mobilitat reduïda a qui li va caure accidentalment la targeta d’estacionament mentre estacionava en una plaça reservada.
La decisió dona resposta a la recomanació formulada per la Sindicatura, que considerava que, un cop acreditat que la persona era titular d’una targeta vigent i que actuava de bona fe, mantenir la sanció resultava poc respectuós amb principis com la proporcionalitat, la confiança recíproca i el dret a una bona administració.
Una aplicació rellevant d’un precepte recent
La resolució és especialment rellevant perquè l’IMH fonamenta la revocació en l’aplicació de l’article 22 bis de la Llei 26/2010, introduït per la Llei 9/2025, que reconeix el principi de confiança i el dret de les persones a rectificar errors davant l’Administració.
Atès que el precepte va entrar en vigor el novembre de 2025, la Sindicatura considera especialment rellevant aquesta resolució, que constitueix la primera aplicació de què té coneixement la institució d’aquest nou marc normatiu.
En què consisteix el dret a rectificar errors davant l’Administració?
La Sindicatura recorda que el dret a rectificar errors no és un dret automàtic ni aplicable a qualsevol incompliment administratiu.
La normativa estableix que l’Administració ha d’analitzar cada cas individualment i determinar si concorren els requisits previstos legalment. Entre altres elements, cal valorar si es tracta d’una primera infracció o d’un error material o formal, si la persona ha actuat de bona fe i sense frau i si ha corregit l’error i regularitzat la seva situació.
La valoració de l’Institut Municipal d’Hisenda
En la seva resposta a la Sindicatura, l’IMH considera que en aquest cas concret es compleixen les condicions previstes per la llei per reconèixer el dret a rectificar l’error.
En primer lloc, conclou que es tracta d’un error material de caràcter formal. La persona afectada disposava d’una targeta d’estacionament vigent per a persones amb mobilitat reduïda i reunia els requisits per utilitzar la plaça reservada. L’error no afectava el dret material a estacionar-hi, sinó únicament a la visibilitat de la targeta.
En segon lloc, aprecia bona fe i absència de frau. Per arribar a aquesta conclusió, l’IMH ha tingut en compte que no consten infraccions prèvies ni posteriors de la mateixa naturalesa ni de cap altra durant els darrers deu anys, circumstància que considera rellevant per descartar una conducta fraudulenta.
Finalment, considera que l’error ha estat efectivament esmenat. Tot i que la documentació acreditativa es va aportar davant la Sindicatura i fora dels terminis procedimentals ordinaris, l’IMH n’ha fet una interpretació favorable i ha entès que aquesta aportació permet acreditar la realitat dels fets.
Un pas endavant en la consolidació del dret a una bona administració
La Sindicatura considera que l’acceptació de la recomanació reforça una concepció de l’Administració basada en la confiança recíproca amb la ciutadania, la proporcionalitat en la presa de decisions i la capacitat de corregir situacions que poden conduir a resultats injustos o excessivament rigorosos.
La defensoria valora positivament que el nou marc normatiu hagi permès revisar el cas amb una visió més àmplia i no només des d’un punt de vista estrictament formal. Considera que aquesta resolució és un bon exemple de com les noves eines jurídiques, pensades per millorar l’actuació de l’Administració, poden ajudar a resoldre situacions en què aplicar la norma de manera rígida podria donar lloc a resultats allunyats de l’objectiu original de la llei.
*Aquest article ha estat elaborat amb l’assistència de l’eina Copilot de l’Ajuntament de Barcelona.
