La defensoria conclou que el trasllat de la parada 1257 ha comportat un empitjorament de les condicions d’espera per a les persones usuàries del transport públic.
Barcelona, 23 de setembre de 2026 – La Sindicatura de Greuges de Barcelona ha emès una resolució en què conclou que l’actuació de TMB en relació amb el trasllat de la parada 1257 de la línia D50 i diversos busos nocturns, situada a l’entorn de la plaça de Catalunya, no ha estat eficaç per garantir plenament el dret a la mobilitat de la ciutadania. La institució recomana recuperar al més aviat possible una marquesina amb les mateixes prestacions que tenia la parada anterior i reclama mesures complementàries per assegurar-ne l’accessibilitat i el bon funcionament.
La nova ubicació ha comportat una pèrdua de protecció i confort
L’actuació de la Sindicatura s’inicia arran de la queixa presentada per una associació veïnal, que denunciava que el trasllat de la parada de la línia D50 i diversos busos nocturns havia comportat la pèrdua de la marquesina que protegia les persones usuàries, mentre que l’estructura existent continuava donant servei al bus turístic.
Després d’analitzar la documentació aportada per TMB i de visitar l’espai afectat, la Sindicatura ha constatat que la parada actual només disposa d’un pal informatiu i no compta ni amb seients ni amb elements de protecció climàtica, unes condicions especialment de risc per a col·lectius vulnerables.
La manca d’ombra i seients afecta especialment els col·lectius vulnerables
La Sindicatura adverteix que l’actual configuració de la parada afecta especialment les persones grans, les persones amb discapacitat, les persones amb mobilitat reduïda, les persones amb malalties cròniques i les dones embarassades. La resolució assenyala que la manca d’espais de protecció climàtica i de seients pot limitar l’autonomia de moltes persones usuàries i dificultar-ne l’accés al transport públic en condicions adequades.
La defensoria incideix en la necessitat de protegir les persones usuàries dels efectes de la calor. En un context d’augment de les temperatures i de major freqüència dels episodis de calor extrema, l’absència d’espais d’ombra o de protecció davant la radiació solar directa pot comportar riscos per a la salut, especialment entre els col·lectius més vulnerables.
Per aquest motiu, la Sindicatura considera que disposar de parades amb seients accessibles i elements de protecció climàtica no és només una qüestió de comoditat, sinó també d’equitat, salut pública i garantia efectiva del dret a la mobilitat.
Tres recomanacions per recuperar la qualitat del servei
Davant aquesta situació, la Sindicatura recomana a TMB que executi les actuacions necessàries perquè la parada 1257 recuperi al més aviat possible una marquesina i torni a oferir les mateixes condicions que tenia abans del seu trasllat.
També insta l’Ajuntament a reforçar les tasques de vigilància i inspecció de l’entorn per evitar l’estacionament indegut de motocicletes i la presència d’elements que dificultin la funcionalitat de la parada. Finalment, també remarca la possibilitat de reforçar la senyalització de la prohibició d’estacionar motocicletes en aquest punt.
La Sindicatura de Greuges de Barcelona recorda que les parades d’autobús són una peça essencial de la xarxa de transport públic i que les administracions responsables han de garantir que totes les persones puguin utilitzar-les en condicions de seguretat, accessibilitat i confort, sense que l’absència d’elements bàsics com seients o espais d’ombra limiti el seu dret a la mobilitat.
