Home - Sindicatura de Greuges de Barcelona

Contacta amb la Sindicatura
Tel. 93 413 29 00
sindicadegreuges@bcn.cat

Cursa
la teva queixa
Cursar queixa

El butlletí de
La veu de la Sindicatura
Consultar

Coneix
la Sindicatura

Vídeo de presentació

Com funciona?

Informe anual 2021

Infografia resum 2021

Àmbits d'actuació

Les notícies destacades

Nous Eixos Verds: La Sindicatura considera que l’Ajuntament hauria d’haver iniciat el procediment de contractació un cop acabat el tràmit d’informació pública

24/05/2022

La Sindicatura insta la Regidoria d’Educació a dur a terme una investigació en profunditat dels fets produïts a l’Escola Barcelona i a reparar el dany a les víctimes

10/05/2022

Col·legi del Teatre de Barcelona: La Sindicatura adverteix al Consorci d’Educació de l’obligació de garantir que totes les escoles disposin de protocols per erradicar les violències masclistes

10/05/2022

‘La situació dels joves migrants sense referents familiars a la ciutat de Barcelona’, nou informe de la Sindicatura de Greuges

4/05/2022

La Sindicatura trasllada recomanacions a l’Ajuntament envers la gestió de la llosa de la ronda Sant Antoni

28/04/2022

La Sindicatura de Greuges de Barcelona obre una actuació d’ofici per conèixer les previsions de millora de les condicions actuals del CAP Gòtic

28/04/2022

Àmbits d’actuació

Habitatge i urbanisme

Medi ambient i salut pública

Seguretat i convivència

Llicències i activitats

Hisenda Municipal

Serveis Socials

Educació, esport i cultura

Atenció, comunicació i participació

L'agenda de la Sindicatura

Participació al programa ‘La Ciutat’ d’Onda Cero

30/05/2022

13:00

Reunió amb el Consell de la Joventut de Barcelona (CJB)

01/06/2022

09:30

Entrevista a Cope Catalunya

01/06/2022

13:00

Butlletí La Veu de la Sindicatura

Subscriu-te al nostre butlletí per rebre mensualment l’actualitat i l’agenda de la Sindicatura de Greuges de Barcelona, i conèixer les principals queixes de la ciutadania barcelonina.

Tuits de ‎@sindicbarcelona

Tweets by sindicbarcelona

Sindicatura de Greuges a Facebook

Síndica de Greuges de BCN

Sindicatura de Greuges a Instagram

sindicbarcelona

🆕 Nous Eixos Verds: La Sindicatura de Greuges d

🆕 Nous Eixos Verds: La Sindicatura de Greuges de Barcelona conclou que l’actuació municipal no ha estat ajustada a dret pel que fa al tràmit d’informació pública i el principi de bona administració.

1️⃣ La Sindicatura considera que l’Ajuntament hauria d’haver iniciat el procediment de contractació un cop acabat el tràmit d’informació pública. En un projecte d’aquesta dimensió esdevé fonamental donar les màximes garanties a la informació pública i la participació ciutadana.

2️⃣ La Sindicatura també ha recomanat que, amb caràcter previ a l’inici dels procediments de contractació, es finalitzi la totalitat del tràmit d’informació pública per garantir una participació efectiva de la ciutadania i no causar inseguretat jurídica als operadors.

3⃣ La Sindicatura reconeix que els arguments municipals constitueixen una interpretació jurídica que pot resultar defensable, però no la comparteix. Entén que iniciar una licitació sense haver aprovat definitivament un projecte no és l’opció més ajustada al principi de bona administració i eficàcia.

4⃣ És necessari recordar que sotmetre una qüestió a consulta ciutadana no significa que el Govern municipal hagi d’assumir necessàriament els resultats del procés participatiu, segons la normativa vigent.

5⃣ No obstant això, la Sindicatura considera que, quan l’administració municipal impulsa processos de diàleg amb la ciutadania, és perquè té la voluntat de tenir en consideració les seves aportacions.

6⃣ Atesa la important transformació urbanística i de mobilitat que suposaran els Nous Eixos Verds a tota la ciutat, i amb l’objectiu d’aconseguir el màxim consens possible, caldria haver previst accions de participació ciutadana més efectives.

7⃣ La Sindicatura és conscient dels reptes que té la ciutat per reduir l’impacte ambiental negatiu i promoure la creació d’espais verds. Per aquest motiu, considera indispensable la defensa del dret a un urbanisme harmoniós i sostenible, i a la protecció del medi ambient.

Podeu llegir la resolució de la Sindicatura a l'enllaç de la descripció.

➡️ El @sindicbarcelona, @bondia.david, membre

➡️ El @sindicbarcelona, @bondia.david, membre de la taula 'El derecho a la ciudad y a la vivienda', en el congrés organitzat per @alianzaagol i @pradpi.

Gran oportunitat per conèixer les defensories d'arreu del món i les realitats que s'hi viuen en altres ciutats.

@cedhbc_
@iloombudsman
@redcomfio
@cidh_iachr
@fenalper_org
@forumsdcat
@santiagosauracs
@euombudsman
@nashieliramirez
@defensorascg
@sindicasabadell
@ismaelrins

➡️ Avui hem presentat l'informe 'Joves migrant

➡️ Avui hem presentat l'informe 'Joves migrants sense referents familiars a Barcelona' davant diverses entitats que treballen i acompanyen aquest col·lectiu.

✅ Seguim actuant conjuntament i cercant sinergies que permetin millorar l'atenció a aquests joves a la nostra ciutat.

🆕 Col·legi del Teatre: La Sindicatura advertei

🆕 Col·legi del Teatre: La Sindicatura adverteix al Consorci d’Educació de l’obligació de garantir que totes les escoles disposin de protocols per erradicar les violències masclistes.

1⃣ La denúncia a aquesta escola ha posat de manifest la insuficient actuació del Consorci d’Educació de Barcelona (CEB) vers el compliment de la normativa vigent per part del centre, que no disposava de la documentació obligatòria (com un Projecte de Convivència adient).

2⃣ La Sindicatura també ha recomanat al Consorci d’Educació que intensifiqui i impulsi les actuacions de difusió i formació de tota la comunitat educativa encaminades a erradicar les violències a totes les escoles, siguin públiques, concertades o privades.

3⃣ Alumnes van denunciar situacions d’assetjament, abusos, vexacions, i vulneracions de drets entre els anys 2005 i 2020. També explicaven que, en el seu moment, van posar en coneixement de la direcció de l’escola els fets i que aquesta no va fer cap actuació al respecte.

4⃣ En el marc d’aquesta actuació d’ofici, el 19 de gener de 2022, es va sol·licitar informació al Consorci d’Educació i al Col·legi del Teatre per saber quin coneixement tenien dels fets i quines havien estat les actuacions impulsades per protegir i garantir les joves.

5️⃣ En el cas del Col·legi del Teatre de Barcelona, la violència, explícita i implícita, era exercida pel professorat, comportament que encara afegeix més gravetat als fets. A més, les exalumnes han exposat la complicitat i passivitat de la resta del claustre i la direcció.

6️⃣ El centre és el responsable més directe i proper en la implantació i activació dels protocols de prevenció i protecció de la violència. La mateixa escola ha reconegut la seva responsabilitat en els dèficits existents en la prevenció i atenció de la violència.

7️⃣ La denúncia a aquesta escola ha destapat les seves deficiències, però també la insuficient actuació del Consorci d’Educació vers el compliment de la normativa per part l’escola, que ni tan sols disposava de la documentació obligatòria (com un Projecte de Convivència).

🆕 La Sindicatura insta la Regidoria d’Educaci

🆕 La Sindicatura insta la Regidoria d’Educació a dur a terme una investigació en profunditat dels fets produïts a l’Escola Barcelona i a reparar el dany a les víctimes

1⃣ Després d'actuar d'ofici, la Sindicatura considera que l’administració educativa hauria de dur a terme una investigació en profunditat encaminada a conèixer l’abast dels fets produïts durant més de tres dècades en aquesta escola pública de la ciutat de Barcelona.

2⃣ La Sindicatura també ha recomanat la creació d’una comissió d’investigació de violències a la infància i l’adolescència, que inspeccioni i revisi casos que s’hagin produït o es puguin produir en serveis i espais de la ciutat adreçats a la infància i l’adolescència.

3⃣ El 14 de desembre de 2021 la Sindicatura va iniciar una actuació d’ofici després de conèixer les denúncies per part de persones víctimes d’assetjaments, abusos, vexacions i vulneracions de drets comeses per un educador de l’Escola Barcelona.

4⃣ En data 15 de desembre, 16 de desembre i 3 de gener de 2022, la Sindicatura va rebre diversos testimonis de víctimes d’abusos i vexacions en aquesta escola. Les persones denunciants compartien el relat de què l’escola era coneixedora dels fets i que no va fer res al respecte.

5⃣ La Sindicatura vol manifestar que actualment aquesta escola compta amb les eines i procediments per prevenir, detectar i atendre qualsevol situació de violència. Té implantat el Projecte Educatiu, a l’abast i coneixement de tots els membres de la comunitat educativa.

6⃣ Revisant el relat efectuat per les víctimes a la Sindicatura, coincideixen que van haver d’afrontar la convivència amb la persona agressora durant tota l'escolaritat, on la seva presència era continuada i permanent, gairebé omnipresent a tots els espais.

7⃣ Un element molt greu és que la direcció de l’escola va negar els fets, va minimitzar-los, i va recriminar a les víctimes el dany a l’honorabilitat de la persona acusada. Això demostra que sense la clara connivència de la direcció, aquests fets no s’haguessin produït.

Tota la informació a l'enllaç de la descripció.

🆕 5a sessió d''A peu de carrer' del @sindicbar

🆕 5a sessió d''A peu de carrer' del @sindicbarcelona.

➡️ Ahir va ser torn pels barris de Torre Baró, Ciutat Meridiana i Vallbona, on vam atendre les propostes i reclams del moviment veïnal, associatiu i educatiu de la zona.

1️⃣ Coneixem l'Escola Ciutat Comtal, un centre amb gran vocació per desenvolupar projectes comunitaris pel barri. Davant la inexistència d'una biblioteca a Vallbona, volen que la biblioteca de l'escola pugui estar oberta a les tardes per als infants i joves del barri.

2️⃣ També visitem l'Escola Elisenda de Montcada. La direcció ens trasllada la seva principal preocupació: la manca d'inversió en el manteniment de l'espai de l'escola.

3️⃣ Trobada amb l'Associació de Veïnes i Veïns de Torre Baró. Reclamen més inversió en el barri i una millor comunicació i mobilitat en transport públic. Afegeixen que hi ha una manca d'espai al CAP Torre Baró.

4️⃣ Reunió amb l'Escola Bressol Municipal La Muntanya. Ens traslladen queixes sobre l’excés de ratio d’alumnes; la inexistència d'una sortida d’emergència, o que no compten amb un/a conserge.

5️⃣ Acabem la jornada participant a l’assemblea de l'Associació de Veïnes i Veïns Ciutat Meridana després de reunir-nos amb la seva Junta. Demanen més habitatge públic per al barri amb la renda per càpita més baixa de Barcelona.

Segueix a Instagram