El Instituto de Cultura de Barcelona (ICUB) acepta la recomendación de la Sindicatura y modificará la documentación requerida para acceder a la reducción del 50 % en talleres y cursos municipales.
La intervención de la Sindicatura de Greuges de Barcelona ha propiciado una modificación en el sistema de acreditación que deben presentar las personas en situación de desempleo para acceder a las bonificaciones de los talleres y cursos de los centros cívicos municipales.
La defensoría analizó la queja presentada por un ciudadano que consideraba excesivo que, para obtener la reducción del 50 % del precio público, se exigiera el informe de vida laboral completo. Según concluyó la Sindicatura, este documento incorpora información sobre toda la trayectoria profesional de la persona y excede la finalidad de comprobar su situación actual de desempleo.
En la resolución emitida, la Sindicatura recordó que las administraciones públicas deben verificar el cumplimiento de los requisitos para acceder a ayudas y bonificaciones, pero deben hacerlo de acuerdo con los principios de proporcionalidad, necesidad y minimización de datos. Por este motivo, recomendó al Instituto de Cultura de Barcelona (ICUB) que revisara la documentación exigida y la sustituyera por otra más adecuada y alineada con la normativa de protección de datos.
A raíz de esta actuación, el ICUB ha comunicado a la Sindicatura que acepta la recomendación formulada y que sustituirá, con carácter general, el informe de vida laboral por el certificado de situación actual de la Seguridad Social. Este documento permite acreditar la situación requerida sin obligar a las personas solicitantes a facilitar datos laborales históricos que no son necesarios para la tramitación de la bonificación. La implementación del cambio requerirá adaptar procedimientos internos, sistemas informáticos y documentación administrativa, unas tareas que el ICUB ya ha iniciado con el objetivo de hacer efectiva la modificación en los próximos meses.
Este caso ejemplifica el impacto de la labor supervisora de la Sindicatura de Greuges de Barcelona para garantizar una actuación municipal ajustada a los derechos de la ciudadanía y a los principios de buena administración, contribuyendo a mejorar los procedimientos municipales y a reforzar la protección de los datos personales.