{"id":43559,"date":"2026-08-11T07:42:46","date_gmt":"2026-08-11T05:42:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sindicaturabarcelona.cat\/?p=43559"},"modified":"2026-08-07T12:33:39","modified_gmt":"2026-08-07T10:33:39","slug":"la-sindicatura-de-greuges-de-barcelona-participa-en-un-seminario-internacional-sobre-el-papel-de-los-ombudsperson-en-la-era-de-la-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sindicaturabarcelona.cat\/es\/la-sindicatura-de-greuges-de-barcelona-participa-en-un-seminario-internacional-sobre-el-papel-de-los-ombudsperson-en-la-era-de-la-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"La Sindicatura de Greuges de Barcelona participa en un seminario internacional sobre el papel de los ombudsperson en la era de la inteligencia artificial"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El jefe de gabinete de la defensor\u00eda de la ciudadan\u00eda barcelonesa, Oriol Puig, ha abordado los retos y las oportunidades que plantea la IA en la defensa de los derechos de la ciudadan\u00eda y en la gesti\u00f3n de las quejas.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El encuentro digital ha reunido a representantes del <em>Ombudsman Metropool Amsterdam<\/em>, la <em>Defensoria P\u00fablica de la Uni\u00f3n de Brasil<\/em>, el <em>Ombudsman for Children\u2019s Office<\/em> de Dubl\u00edn, el <em>Local Government and Social Care Ombudsman<\/em> de Inglaterra, la <em>Personer\u00eda Municipal de Jamund\u00ed<\/em> y la oficina <em>B\u00fcrgerschaft<\/em> de Bremen.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>En esta l\u00ednea, uno de los ejes principales del programa presentado por el s\u00edndic David Bondia para su reelecci\u00f3n, culminada el pasado 24 de julio con su nombramiento por parte del Consell Plenari de l\u2019Ajuntament de Barcelona, es, precisamente, el de \u201cponer la IA al servicio de las personas\u201d.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Barcelona, 11 de agosto de 2026<\/strong>. La <strong>Sindicatura de Greuges de Barcelona<\/strong>, con el jefe de gabinete Oriol Puig como representante, ha participado en un seminario internacional telem\u00e1tico dedicado a analizar el papel de las instituciones de ombudsperson ante la expansi\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) y los retos que plantea la transformaci\u00f3n digital de las administraciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p>El encuentro se ha enmarcado en la iniciativa <strong>\u201cThe Ombudsman&#8217;s Role in the Digital Era\u201d<\/strong>, impulsada por el <strong>Ombudsman Metropool Amsterdam<\/strong> junto con la <strong>Digital Rights House<\/strong>, y refuerza los compromisos establecidos en el convenio de colaboraci\u00f3n con el ombudsman de \u00c1msterdam firmado el pasado mes de mayo.<\/p>\n\n\n\n<p>La sesi\u00f3n ha reunido a diversas instituciones internacionales de defensa de los derechos de la ciudadan\u00eda para compartir experiencias, identificar riesgos e intercambiar buenas pr\u00e1cticas sobre la introducci\u00f3n de la inteligencia artificial en la actividad de los ombudsperson y en la prestaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante el seminario se han abordado cuestiones como el impacto de la IA en los derechos de las personas, el uso de estas tecnolog\u00edas en la gesti\u00f3n de las quejas, la aparici\u00f3n de reclamaciones elaboradas con la asistencia de herramientas de inteligencia artificial y el desarrollo de sistemas de alerta temprana para detectar posibles afectaciones a los derechos de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>Sindicatura de Greuges de Barcelona<\/strong> ha compartido su experiencia y reflexiones sobre los retos y las oportunidades que conlleva esta tecnolog\u00eda. La instituci\u00f3n considera que la IA puede contribuir a eliminar barreras, acercar la Administraci\u00f3n a la ciudadan\u00eda y mejorar la eficiencia de los servicios p\u00fablicos, siempre que su implantaci\u00f3n se realice con garant\u00edas, transparencia, supervisi\u00f3n humana y respeto por los derechos fundamentales.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, Oriol Puig ha expuesto algunas de las iniciativas que est\u00e1 impulsando, como la formaci\u00f3n especializada del personal en materia de inteligencia artificial, la participaci\u00f3n en el proyecto europeo <strong>iDEM<\/strong> para facilitar la comprensi\u00f3n de documentos p\u00fablicos mediante herramientas basadas en IA y el uso de estas tecnolog\u00edas como apoyo en la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n y la elaboraci\u00f3n de informes y recomendaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Con su participaci\u00f3n en este espacio de trabajo internacional, la <strong>Sindicatura de Greuges de Barcelona<\/strong> reafirma su compromiso con una adopci\u00f3n \u00e9tica y responsable de la inteligencia artificial, as\u00ed como con la defensa de los derechos digitales de la ciudadan\u00eda en un contexto de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica acelerada. En esta l\u00ednea, uno de los ejes principales del programa presentado por el s\u00edndic David Bondia para su reelecci\u00f3n, culminada el pasado 24 de julio con su nombramiento por parte del <strong>Consell Plenari del Ayuntamiento de Barcelona<\/strong>, es, precisamente, el de \u201cponer la IA al servicio de las personas\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El jefe de gabinete de la defensor\u00eda de la ciudadan\u00eda barcelonesa, Oriol Puig, ha abordado los retos y las oportunidades que plantea la IA en la defensa de los derechos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":43573,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"drets":[],"class_list":["post-43559","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 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