La defensor\u00eda de la ciudad publica el informe monogr\u00e1fico \u00abLos servicios de atenci\u00f3n a las violencias sexuales en la ciudad de Barcelona<\/strong><\/a>\u00ab, en el que han participado m\u00e1s de un centenar de personas que trabajan en servicios sociales y sanitarios y en entidades autogestionadas. As\u00ed mismo, se han analizado protocolos y otros documentos espec\u00edficos, as\u00ed como los 18 servicios especializados que existen en la ciudad.<\/p>\n\n\n\n En los \u00faltimos a\u00f1os, se constata un gran aumento en las denuncias y revelaciones<\/strong> de situaciones de violencia sexual. Este incremento de casos ha podido impactar en forma de saturaci\u00f3n en los servicios: de acuerdo con la encuesta que se ha llevado a cabo, el tiempo que suele transcurrir desde el primer contacto hasta que comienza la actuaci\u00f3n es muy superior al ideal, con una media de 3,3 meses de espera.<\/p>\n\n\n\n Los datos recogidos muestran que la mayor\u00eda de las personas atendidas por los servicios no han vivido la violencia sexual de forma reciente, sino que ha transcurrido una media de 3 a\u00f1os desde el incidente violento hasta la llegada al servicio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Los equipos profesionales indican que las v\u00edctimas suelen haber visitado previamente una media de 2,17 servicios y, en algunos casos, han pasado previamente por m\u00e1s de 10 servicios, lo que puede implicar una victimizaci\u00f3n secundaria importante.<\/p>\n\n\n\n La entrada en el circuito de atenci\u00f3n es m\u00e1s clara para los casos de violencias sexuales recientes. Ahora bien, hay contradicciones en la informaci\u00f3n municipal<\/strong>: las Gu\u00edas del buen trato<\/em><\/a> de algunos distritos se\u00f1alan que el Hospital Cl\u00ednic y el de la Vall d’Hebron son los referentes si la violencia sexual ha ocurrido en las \u00faltimas 72 horas. Sin embargo, en otros distritos estas gu\u00edas no establecen limitaciones temporales.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, son habituales las estancias demasiado largas en los recursos residenciales<\/strong>, sobre todo en los de urgencia, en los que se llega a quintuplicar las estancias m\u00e1ximas recomendadas. Tambi\u00e9n se ha identificado una carencia de recursos residenciales para mujeres con necesidades espec\u00edficas (con consumo activos de drogas, con problemas graves de salud mental…).<\/p>\n\n\n\n Las condiciones de trabajo de los equipos profesionales son mejorables<\/strong>. Esto se refleja en el \u00edndice de inestabilidad laboral tan elevado: en los servicios de tipo social, la mayor\u00eda de las personas trabajadoras declaran que el equipo cambia cada a\u00f1o o menos, incluso. Algunas personas remarcan tambi\u00e9n la falta de recursos que sufren.<\/p>\n\n\n\n No ha habido un incremento de profesional proporcional al de personas atendidas, lo que redunda en un mayor estr\u00e9s. Los profesionales destacan el impacto emocional, la responsabilidad y s\u00edntomas de agotamiento profesional (burnout<\/em>)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Realizado este an\u00e1lisis, la defensor\u00eda ha elaborado varias recomendaciones:<\/p>\n\n\n\nEstancias demasiado largas en recursos de urgencia<\/h2>\n\n\n\n
Personal de los servicios: mucha rotaci\u00f3n y burnout<\/em><\/h2>\n\n\n\n
Recomendaciones de la Sindicatura de Greuges de Barcelona<\/strong><\/h2>\n\n\n\n