{"id":33599,"date":"2024-09-05T07:45:00","date_gmt":"2024-09-05T05:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sindicaturabarcelona.cat\/?p=33599"},"modified":"2024-09-04T12:02:44","modified_gmt":"2024-09-04T10:02:44","slug":"errores-involuntarios-en-el-pago-del-estacionamiento-en-un-parquimetro-la-sindicatura-cree-que-se-debe-cambiar-el-criterio-y-dejar-de-sancionar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sindicaturabarcelona.cat\/es\/errores-involuntarios-en-el-pago-del-estacionamiento-en-un-parquimetro-la-sindicatura-cree-que-se-debe-cambiar-el-criterio-y-dejar-de-sancionar\/","title":{"rendered":"Errores involuntarios en el pago del estacionamiento en un parqu\u00edmetro: la Sindicatura cree que se debe cambiar el criterio y dejar de sancionar"},"content":{"rendered":"\n

Barcelona, 5 de septiembre de 2024 \u2013 <\/strong>Ocasionalmente, la Sindicatura de Greuges de Barcelona recibe quejas de personas sancionadas por haber obtenido el comprobante horario de estacionamiento con un error en la matr\u00edcula<\/strong>. Despu\u00e9s de analizar varios casos y el procedimiento de actuaci\u00f3n municipal, la defensor\u00eda ha recomendado a B:SM que cambie el criterio y deje de sancionar las situaciones en las que no haya duda que se ha producido un error involuntario<\/a><\/strong>. Es decir, cuando se pueda acreditar que el estacionamiento ha sido correcto y que la persona ha abonado la tasa correspondiente, aun teniendo en cuenta el error en la matr\u00edcula.<\/p>\n\n\n\n

La Sindicatura considera que la decisi\u00f3n municipal de sancionar los casos donde se comete un error involuntario al introducir la matr\u00edcula no est\u00e1 justificada. \u201cSon circunstancias en las que el estacionamiento es correcto, la persona usuaria s\u00ed que ha abonado la tasa correspondiente y el personal de B:SM tiene los medios para tener pleno conocimiento del error, puesto que puede contrastar f\u00e1cilmente que hay un comprobante pagado con una matr\u00edcula casi id\u00e9ntica en el mismo lugar y a la misma hora\u201d<\/strong>, ha detallado el s\u00edndic de greuges de Barcelona, David Bondia.<\/p>\n\n\n\n

La Sindicatura reconoce que B:SM ya hab\u00eda introducido mejoras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Como ya se ha mencionado, la Sindicatura ha recibido varias quejas con el mismo supuesto: ser sancionado por haber obtenido el comprobante horario con un error en la matr\u00edcula. De los diferentes informes elaborados por la defensor\u00eda de todos los casos anteriores, se ha constatado que B:SM ha introducido mejoras en su sistema de parqu\u00edmetros para evitar que se produzca este error.<\/p>\n\n\n\n