La ciutadania no hauria de pagar cap sobrecost per trucar al telèfon d’informació municipal 010, que ha de ser universal i no discriminatori. Així ho ha fet constar la síndica de greuges de Barcelona, Maria Assumpció Vilà, en diferents informes de queixes de veïns i veïnes contra l’elevat preu i l’excessiu temps d’espera. Vilà ha proposat l’Ajuntament que canviï la modalitat de cobrament i adopti pel 010, si més no, el preu de trucada ordinària.

Nota de premsa