La ciudadanía no tendría que pagar ningún sobrecoste por llamar al teléfono de información municipal 010, que tiene que ser universal y no discriminatorio. Así lo ha hecho constar la síndica de greuges de Barcelona, Maria Assumpció Vilà, en diferentes informes de quejas de vecinos y vecinas contra el elevado precio y el excesivo tiempo de espera. Vilà ha propuesto el Ayuntamiento que cambie la modalidad de cobro y adopte para el 010, al menos, el precio de llamada ordinaria.

Nota de prensa